从人工售票，到计算机售票，到全国联网售票；从纸板票，到软纸票，到磁卡票，再到电子客票，中国铁路售票一举跨入“拇指时代”......作为全球最大的客票系统，12306背后有哪些不为人知的“奥秘”？近日，长篇报告文学《铁路12306密码——中国铁路互联网客票系统探秘》一书由外文出版社推出。该书由铁路作家王雄创作，有中、英、法多语种版本，面向国内外发行。
据介绍，该书约30万字，聚焦时代变迁和人民生活的生动图景，展现中国新时代发展取得的历史性成就、发生的历史性变革，由中国国家铁路集团有限公司宣传部策划。
12月25日上午，国铁集团宣传部、外文出版社、中国铁道科学研究院集团有限公司联合举办新书首发仪式在北京举行。铁路12306科创中心副主任单杏花，中宣部国际传播局、中国外文局、国铁集团宣传部、外文出版社、铁科院集团公司有关负责人，《铁路12306密码》作者王雄等嘉宾出席了首发式。
单杏花作为中国铁路互联网售票系统研发团队的“掌门人”，聚焦专业领域，致力于我国铁路客票系统研发20余年。从学习协助，到独当一面；从主持负责，到总体设计，参与了中国铁路票务信息化的全过程，主持铁路运输组织、旅客服务、收益管理理论和技术研究，表现出高超的技术创新能力，为我国铁路数字化智能化发展作出了突出贡献，赢得了社会广泛赞誉， 被中宣部授予“时代楷模”光荣称号。
正是像单杏花这样的先行者，让铁路12306通过了多次“大考”。当今中国，只要乘坐火车出行，人们就离不开铁路12306网或12306手机APP。铁路12306是全球最大的客票系统，注册用户已超过7.2亿，年售票量超过40亿张，“刷脸进站”让人们的出行更便捷、更有尊严。
首发式上，单杏花、王雄还与读者交流心得、签字互动，现场气氛十分热烈。
来源：北京日报客户端
记者：胡子傲