中国驻密克罗尼西亚联邦大使馆向总台记者证实，12月26日，使馆接到在邻近国家帕劳的华侨提供的紧急信息，反映7名赴帕旅游的中国公民与2名当地中国籍潜水导游在赴贝里琉岛环礁潜水期间失联，其中包括3名女性。使馆第一时间启动领保应急机制，与帕劳警方取得联系，核实有关情况，要求帕劳全力搜救。帕警方向使馆证实了有关情况，并表示帕方已连续出动多艘船只和飞机开展拉网式搜救，将继续扩大搜救范围。在帕华人华侨也自发组织人员、船只广泛参与搜救。
潜水店负责人在朋友圈发照片称9名中国潜水员全部获救（网络截图）
12月27日中午，多名网友爆料称9名失联潜水员已经全部找到，随后记者从涉事潜水店负责人处获悉，失联的9名中国潜水员已全部找到，包括7名潜水游客。同时，该负责人在个人社交媒体账号上也更新了此条消息“9名潜水者全部找到，感谢全帕劳人民”，并附上了被救几人的合照。该负责人情绪激动地表示，9人已经全部上岸，正忙着送他们到医院，检查身体情况，详细情况不便过多介绍。另据菲律宾的一位中国潜水爱好者分析表示，9人或是被洋流冲到其他地方，然后被发现。
据帕劳当地媒体报道，贝里琉潜水点被誉为帕劳最顶级的潜水地点之一，同时也因其强劲的洋流而闻名。这里曾发生过多次潜水员失踪事件，2006年和2020年，有潜水员在长达一小时的潜水后未能浮出水面，经过长时间的搜救才在数英里外找到，并被发现还活着。
帕劳是我非建交国，去年12月以来，使馆多次通过使馆网站、微信公众平台就中国公民赴帕旅行发布安全提醒，提醒中国公民谨慎赴帕旅游，切实提高安全意识，注意风险防范，遵守法律法规，尊重公序良俗，务必掌握安全知识，尤其是在参与涉水项目时，务必加强安全防范和自我保护，谨防溺水。