“非常感谢社区红十字会的志愿者们，你们时常关心我们的身体与生活状况，送来的不仅是物质上的帮助，更是精神上的温暖和关怀。”近日，洪山区关山街道泛悦城社区红十字会联合区检察院第四支部、第六支部、华科大志愿者及小区热心居民，组成红十字志愿服务队，深入辖区开展节前慰问活动，重点走访慰问了11位高龄独居及身体残疾的困境老人，送上诚挚的关怀与祝福，并为他们精心准备了温暖的物资大礼包。
此次特殊群体关爱行动，是泛悦城社区博爱家园同享博爱“悦邻”红心关爱系列活动的一个缩影，也是洪山区红十字会推动博爱家园建设、促进社区治理充盈幸福温度的有力实践。
“博爱家园”项目是中国红十字会在城乡社区开展的以“推动社区治理、提升社区能力、促进社区发展”为目标、以“防灾减灾、健康促进、生计发展、人道传播”为主要内容的人道公益项目。旨在通过促进社区治理、完善社区防灾减灾设施设备，开展应急救护、防灾减灾和卫生健康知识培训，开展社区志愿服务和社区公益活动，拉近人与人的距离，共创有温度的家园。
近年来，武汉市洪山区红十字会精心打造洪山街道保利心语西区社区、关山街道泛悦城社区、和平街道爱家国际社区、梨园街道东湖社区等博爱家园示范点，聚焦“群众身边的红十字会”建设，坚持典型引路、示范带动，充分发挥引领效应和示范作用。博爱家园社区通过资源整合和服务创新，形成了社区共建、共治、共享的良好局面，广泛开展防灾减灾、健康促进和人道传播等工作，切实增强红十字会在基层群众中的影响力和参与度，成为提升社区治理能力和居民幸福感的重要平台。
洪山街道保利心语西区社区整合利用创意产业园区的社会资源和武汉城市职业学院的教育资源，创新“三区”融合模式，成功搭建了三方议事工作平台，组建了一支由社区居民、创意产业园区职工、武汉城市职业学院师生等多方志愿力量参与的69人红十字志愿服务队，将生命健康、医疗服务、应急救护等主题融入“三区”创意市集实践活动中，开展“急救科普市集走进武汉城市职业学院”“红十字急救摊位市集”“红心关爱 一老一小”及公益知识分享会等志愿服务活动12场，上门关爱慰问困境儿童和老人15人，推动红十字精神深入人心，形成“救”在身边的良好社会氛围，打通服务群众的“最后一公里”。
关山街道泛悦城社区围绕“救”在身边主题，整合应急救护专业师资力量，联合武汉长动医院、武汉大学中南医院等医疗机构，为社区物业工作人员、居民定期开展应急救护演练，签订应急救护处置协议，建立高效的应急响应联动机制。通过专业培训、志愿者的参与和居民的学习，大家共同提升应急处置能力。同时，社区与医疗机构的紧密合作确保在突发事件中能够迅速调动人力资源，提供及时救援。通过构建区域间、部门间、居民间的应急救援联动机制和应急救护现场指挥协调机制，推动各类应急救援力量和资源的有效共享与协同，形成全社区共同参与、共同负责的应急管理体系。
和平街道爱家国际社区以党建为引领，以“特色红”为抓手，通过“爱家学堂”平台，结合“学”“暖”“救”“爱”“赢”红十字工作模式，推动红十字事业深入基层。采用“红十字宣讲+”形式，举办百余场红十字知识宣传活动，推动红十字“学”在基层；吸纳126名党员和居民组成6支红十字志愿服务队，建立“红网格”管理，开展百余场“红实践”活动，暖居民人心，共筑生命希望；围绕“救”在身边主题，开展50余次救护知识普及培训，壮大社区应急救护队伍；实施关爱行动，慰问特殊人群3187人次，开展关爱慰问活动20余场，将红十字融入各类暖民心活动中，积极传递温暖与关怀；与武汉理工大学航运学院合作组建“红薪少年”队伍，围绕青少年成长开展16场活动，促进青少年发展与红十字精神传承，共同赢在未来。
梨园街道东湖社区依托专业队伍、精准服务和志愿力量，积极推动社区治理创新，组建了一支由医疗、心理等领域的志愿者队伍，定期开展应急救护培训和健康关爱服务。将应急救护知识与社区应急体验馆相结合，举办6期应急救护体验日活动，受益居民达400人次，组织20余次社区关爱慰问活动，向困难家庭和老年居民送去了温暖与帮助。通过实实在在的举措，提升居民的应急救护能力，强化居民互助精神，形成以点带面的良性传播效应。
自“博爱家园”项目建设以来，洪山区红十字会坚持利用社区优势发挥所长，创新推动阵地共建，力求在每个区域打造独具特色的服务品牌，努力形成“一社区一品牌、一社区一特色”，探索走出博爱家园项目服务群众和基层治理的新路子，将博爱力量播撒到千家万户。
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