太原地铁2号线4岁啦!

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  12月26日,太原地铁2号线4岁啦!4年间,太原地铁2号线不断优化,已开通运营1461天,安全运行930.586万列公里,总客流约1.6亿人次、单日最高客流21.61万人次、11项指标均优于国家标准,成为公共交通出行的“主力军”。
  2020年12月26日,太原地铁2号线开通运营,太原正式迈入“轨道交通时代”。幸福地铁,让城市出行更温馨。4年间,太原地铁2号线致力于便捷化出行,通过延长运营时间、贴心设置冷暖车厢,并构建“出行+”交通服务模式,为乘客打造便捷舒适的出行新体验。
  太原地铁2号线新增“无障碍渡板”,设置便民服务箱,配备自动体外除颤仪,让每一份需求都被温柔以待。通过乘客座谈、志愿活动、地铁研学等多样互动,以及助力高考等贴心举措,让地铁不仅是出行的工具,更是传递幸福与温暖的纽带。
  近年来,太原中铁轨道公司不断完善公共服务功能,提升运营管理水平。省内首推“强弱冷车厢”,让不同体感的人群各取所需,在两度温差中“调”出最优服务。调整列车运行间隔,周一至周五早高峰,晚高峰的行车间隔缩短为6分30秒。升级“妈咪小屋”、设置站台“爱心座椅”、上线微信“爱心预约”功能,让地铁从交通工具逐渐成为城市生活的一部分。广大市民的认同和肯定,让轨道交通乘客满意度连续4年保持增长。公司还定期开展地铁开放日、志愿服务等活动,丰富轨道交通文化内涵,为市民提供高品质的出行服务。
  目前,太原地铁2号线正加速推进服务优化工作不断提升服务质量和运营效率,为市民提供更加便捷、舒适的出行方式。

山西晚报讯(记者 薛建英)