“原来超龄工伤参保是这样的啊，这下跟群众解释起来心里就有底了，非常感谢你们耐心的指导！”盐城市盐都区尚庄镇人社服务中心工作人员在得到区社保中心工作人员的政策指导后，进一步加深了对政策的理解，对此他们非常认可。
区社保中心为了进一步做好对全区基层人社服务部门的政策业务指导工作，不断提升基层人社服务的整体效能。今年12月份开始，中心支部委员牵头深入全区13个镇（区、街道）人社中心，开展了为期两周的基层人社挂钩服务工作。
挂钩服务工作主要围绕群众关注的重点事项和当前社保工作开展，服务采取多种形式开展，如交流、座谈等方式深入解读社保政策的具体内容和精神，帮助基层部门准确理解政策要求和内涵。同时，结合基层业务工作的实际需求，谋划来年的培训计划，侧重培训内容的准确性、时效性和实用性。
通过本次挂钩服务工作，进一步加强了区级部门与基层人社部门的工作联动。同时，通过细致的业务政策指导，让基层人社对社保政策，特别是延迟退休、超龄工伤参保、社保补缴、退休待遇构成、丧葬费抚恤金计发方式和退费业务办理条件等群众咨询的高频业务政策知识的掌握有了明显提升。
下一步，盐都区社保中心将结合实际问题，有的放矢开展各项工作，重点围绕建立高效的沟通机制、加强业务指导和培训、持续开展现场指导、案例借鉴与经验推广等方面，不断提高服务指导能力，为基层人社提供更加优质、高效的工作服务。
通讯员 季鹏 张虎
校对 徐珩