查档案、访四邻、开证明……市北民警助市民跨越户籍地址 “鸿沟”

2024年12月25 日上午,群众张女士来到市北公安台东派出所,将一面写有“情系百姓办实事 户籍服务暖人心”的锦旗送到民警高成武手中,对民警的工作表示深深的感谢和敬意。

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前几日,张女士焦急地来到户籍大厅咨询,称自己承租的公房因门牌的更改,其房屋承租单上的地址与现在应落户的地址门牌不一样,希望民警能帮忙出具一个证明,方便办理各种业务。

得知这一情况后,社区民警高警官第一时间来到了张女士的住所进行实地考察,走访周边邻居、居委会及大名路房管所,并调取到该房屋平面图。因年代久远,地址因何变更,无数据材料可查。高警官又多次来到市北区档案馆查阅有关门牌的档案资料。功夫不负有心人,终于在青岛市不动产交易中心,查询到了此房屋地址变更的历史缘由,成功地为张女士开具了两个门牌地址是同一个地址的证明,并为其办理了户口迁入。张女士十分感激民警为自己的家庭解决了一件难事,于是,便送来了锦旗。

这面锦旗不仅是对公安工作的肯定,更是一种激励。它将鼓励着每一位户籍民警继续以有温度的服务书写为群众服务的新篇章。

(半岛全媒体记者  蒋凯  通讯员  陶丽)