人民网记者 张聿修
近日，有网友通过人民网“领导留言板”留言反映内蒙古呼和浩特市有小区暖气不热、道路污水倒灌等情况，得到了有关部门的高效办理。
网友留言截图
12月25日，有网友留言提到，呼和浩特市新城区青橙部落小区供暖温度不够，“今年供暖季开始后，室内温度越来越低，12月以后多次通知停暖，正常供暖以后暖气并没有热起来，地板冰凉，希望有关部门能帮助居民解决问题。”
收到网友留言后，呼和浩特市相关部门立即要求供热公司进行核实。青橙部落小区由呼和浩特市山水热力有限责任公司负责供热，12月23日供热公司南线一次管网16：40分出现跑水情况，已于当日20:30分抢修结束恢复供暖；12月24日在日常巡站工作中发现，青橙部落换热站二次网回水温度偏低，针对此情况进行换热站流量调整及开展管网排查工作；12月25日供热公司管线排查中发现青橙部落换热站上游一次管网回水阀门故障，已于当日修复。
经上述排查及维修后，发现升温效果不明显，考虑由于一网维修后导致二网板换及除污器形成堵塞，为避免影响青橙部落小区居民当日晚间用暖的实际情况，12月26日再次对换热站进行除污器滤网更换及换热机组板换清洗工作，目前已恢复正常供热。
网友留言截图
12月24日，另有呼和浩特市网友留言，“我是呼和浩特市回民区回民果园西路百纺小区的居民，我们家是一楼，果园西路的污水有倒灌情况，并且向路边的小区漫延，如果再继续就要倒灌一楼住户家了，请领导帮助解决。”
接到网友关于回民区果园西路百纺小区污水进入地沟的留言后，呼和浩特市有关部门经现场落实，发现情况属实。经排查原因为，回民区住建局在污水管道下游阿吉拉心南路进行管道非开挖修复作业，对上游来水采用气囊封堵，导致上游管道淤堵，流速降低，污水管道液位升高，进入小区地沟。已采取措施，安排吸污车对小区内地沟污水进行抽排、安排疏通车对淤堵管道全线疏通，回民区住建局已撤掉气囊，保证污水正常排放。预计12月26日晚可实现液位下降，污水管道恢复正常运行。
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