深度丨城市新“流量密码”:首发经济遍地开花,“流量”如何成“留量”?

图片

首发经济正在走红
时尚别致的店面装潢、精美有质感的产品包装,门前人头攒动、店内紧张忙碌......深圳福田星河COCO Park购物中心内,网红面包甜品店好利来华南首店引来了许多消费者排队购买。“我们目前已经实现了41家首店焕新,在首店和品牌等方面的加持下,商场的流量和销量都呈双位数增长”深圳福田COCO Park购物中心相关负责人对证券时报记者表示。

首店、首秀、首展、首演......首发经济正在全国多地掀起澎湃的消费热浪。本月召开的中央经济工作会议将大力提振消费作为2025年首要重点任务,并提出积极发展首发经济,首发经济首次被写入会议文件。

据记者梳理,北上广深一线城市以及部分省会城市,在发展首发经济上已下足功夫,不仅给政策还“真金白银”支持,纷纷抢抓“首店”“首发”落地,且收获了不错的战绩。据记者观察,每个地方的首发经济都独具地方特色,不仅能充分聚客引流,还能带动地方产业链、赋能地区经济发展。

图片

首发经济走红 各地首店数量持续攀升

“太夸张了吧,第一次见面包店这么多人排队,排了大约20分钟,终于入店了,之前网购运费贵,现在终于可以随便买了。”在某社交平台上,有博主图文并茂地展示出探店时的火爆场面。12月23日,网红面包甜品店好利来华南首店在深圳福田星河COCO Park试营业,该店自官宣落户深圳以来,就吸引了不少网友和市民朋友的期待,甚至有一些消费者一下班就冲过去。

图片

12月23日在深圳福田星河Cocopark购物开业的好利来华南首店

这只是今年落户深圳的其中一家“首店”。不少消费者对年初美国仓储式会员制超市巨头Costco华南首家门店开业的盛况仍然记忆犹新;而就在11月底,全球知名旅游度假连锁品牌地中海俱乐部项目(Club Med)首次进驻深圳,签约深圳大鹏金沙湾地中海俱乐部项目。有数据显示,截至10月末,深圳今年已累计新开336家首店,这意味着平均每天都有一家首店在深圳开门迎客。自从2022年开始,深圳已经以年均引进300家、三年引进超1000家首店的速度领跑全国。

首店只是近年走红的首发经济中的其中一个形式。所谓首发经济,是指企业发布新产品,推出新业态、新模式、新服务、新技术,开设首店等经济活动,涵盖了企业从产品或服务的首次发布、首次展出到首次落地开设门店、首次设立研发中心,再到设立企业总部的链式发展全过程。

早在2018年,上海就率先提出首店经济的概念。2020年,国家发展改革委等多部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》提出,“支持中心城市做强首店经济和首发经济”,使首发经济由基层探索上升至顶层设计。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》也指出,要“积极推进首发经济”。

近几年来,北上广深等多个城市在发展首发经济上铆足了劲,攒足了人气。在北京,消费者在高德地图上搜索北京首店地图,就可看到身边好玩、出片、高颜值的首店,并“一键”导航前往。2024年,北京市商务局数据显示,2024年前三季度全市新开设717家品牌首店、旗舰店、创新概念店,较去年同期增长40%。

作为首发经济的“鼻祖”,上海在2018年至2023年的5年间,有超4500个国际国内品牌在上海举办首发活动,引进首店5840家,亚洲级别以上首店超过80家。仅今年1月—3月,上海新设各类首店450家,同比增长55%,全国级别以上首店的占比达10.9%。

在广州,2024中国(广州)国际时尚产业大会(2024 CGIFIC)近期也在光影和律动中揭开序幕。为期4天的活动,吸引了国际精品、国货潮品、独立设计师等举办首发、首秀、首展。2021年到2023年间总计引进794家品牌首店。

中国(深圳)综合开发研究院企业与市场研究中心副主任郑天骋接受证券时报记者采访时表示,从消费业态来看,首发经济不仅升级了消费业态,还优化了消费者的消费体验。而从产业链发展看,首发经济促使企业在产品研发、设计上投入更多资源,这将加快其创新步伐,同时,也会带动上下游配套产业的发展。而对于首店的引进,则推动了线上与线下的融合发展,有利于提升地方商业的全渠道运营能力。

图片

出钱又出力 主流城市首发经济各具特色

首发经济无疑给城市商业经济活动带来巨大想象和拓展空间,广深等一线城市,以及部分省会城市,都陆续出实招“引凤来栖”


——广州在今年年初印发了《广州市鼓励发展首店首发经济的若干措施》,还在近期正式推出首发经济发展共同体、“首发广州”IP和《广州首发空间指南》。

——上海在今年4月发布《关于进一步促进首发经济高质量发展的若干措施》,推出7条促进首发经济高质量发展政策举措。

——成都则发布《成都市加快打造国际消费中心城市实施方案》《成都市商务商贸园区 “产业集群提能级攻坚” 行动方案》,提出预计至2025年底、2027年底、2029年底,推动全市商务商贸园区分别新落户高能级首店130家、145家、160家以上,分别开展首秀、首发、首展活动30场、40场、50场以上。

——北京在今年3月宣布,对符合条件的首店给予资金支持,其中亚洲首店最高给予500万元支持。

——深圳早在2022年就连续两次发文,支持首店首发经济,并拿出真金白银加速吸引首店落地,以减轻相关品牌的运营成本压力。

据记者观察,品牌企业与城市双向奔赴的同时,每个城市的首发经济都能彰显各自的特色。比如,上海的首店数量多且级别高,业态除了服饰、餐饮之外,二次元、潮玩等新兴业态首店也不断涌现;而北京在文化底蕴的助力下,涌现出一些具有文化特色的首店或与传统文化相结合的创新业态,为消费者带来独特体验的同时,也促进了文化消费的发展。

而作为“千年商都”,广州的商业底蕴则不仅推动国潮、国货等本土品牌求新求变,还吸引了近20%的国际品牌将其首店落户。深圳的首发经济则科技底色较浓,每届的高交会都涌现出一些科技产品的首发,并开设线下首家体验店、概念店等,为消费者带来前沿的科技产品和体验。

对于首发经济发展得比较迅速的城市共通点,郑天骋对记者分析称,主要集中在中国几个主流的商业城市,这些城市经济相对发达,居民收入水平高、消费力强、消费观念也比较前卫,愿意为高品质、个性化的商品和服务买单。此外,这些城市的商业环境相对优越,包括完善的商业基础设施、成熟的商业生态系统、丰富的商业资源等。再者,这些城市的政策支持力度大,最关键的是,有经济实力能出台诸如税收减免、租金补贴等措施,“真金白银”支持品牌发布、入驻。

图片

成为新“流量密码” 讲好首发经济故事需多方协同

首发经济不仅丰富了城市的商业服务、产品技术等形态,还成为城市商圈运营的“流量密码”。

深圳福田星河COCO Park是深圳核心商圈中的老牌人气购物中心,该购物中心相关负责人接受记者采访时介绍,截至目前,该购物中心项目招调率近30%,其中首店率接近5成,实现41家首店焕新,且引进首店业态丰富,零售、餐饮均有覆盖。而首店品牌来自全国各地,国内尤其以上海、北京居多,其中也不乏国际妆品、香氛品牌。

“我们抓住了节日消费旺季的窗口期,把握首店经济,依靠品牌背书及商务局宣发加持,线上线下同步曝光,实现销售客流同比均呈双位数增长。比如,好利来华南首店,试营业当天的客流和销售都双双爆发,单日业绩破全国第一。”上述负责人表示。

在线下零售式微、传统百货艰难转型之际,首发经济的热浪着实给线下消费添了“一把火”。上海地区突出的案例之一就是上海百联ZX创趣场,据悉,其自2023年正式对外营业以来,接连引入了多家国内新兴二次元潮玩销售首店,同时还带动了日本多个知名内容制作公司落地中国首店。截至今年11月,百联ZX已聚集40多个品牌,其中地区首店、旗舰店近30家,累计消费金额5亿元,客流量超1500万人次。

此外,在北京,位于北京朝阳区的THE BOX A馆已引进首店超40家,吸引客流量超1500万人次。在广州,广州黄埔大悦汇开业一年间,引入110余家优质品牌,区域首店占比超30%,实现全年客流量超1000万人次、累计销售额超5.6亿元。

打破“千店一面”、“磁吸力”强、“人气”旺出新高度是首发经济绽放的独特魅力。虽然全国多地都展开了首店的争夺赛,出钱出力为城市引流,但成效却不尽相同。在郑天骋看来,并非每个城市都能打好首发经济这张牌,一个城市要把首发经济的故事讲好,除了具备上述城市的共通特点以外,还需要具备几点条件:一是良好的营商环境和法律保障,尤其是公平透明的市场规则体系,能保护好知识产权和企业的合法权益;二是完整的产业链条与协同效应,在某些特定领域(如时尚、科技),形成完整的产业链条,涵盖研发设计、生产制造到销售服务等环节,这有助于加速新品的研发速度并降低成本,增强整个行业的竞争力。三是有效的营销渠道与传播平台,通过多种有效的传播方式,扩大品牌影响力,提高城市的知名度和吸引力。

记者观察:首发经济如何把“首发”转化为“经济”?

证券时报记者 卓泳

深圳首家“胖东来”永辉调改店开业、小马宝莉魔法派对华南首展落地广州、比亚迪仰望U7在北京车展首发亮相、国内首条设在口岸区域的常态化无人机配送航线正式开航......

无论是新产品、新技术的首次发布,还是开设首店、推出新业态,首发经济正在全国多地开花,瞬间集聚了相当的热度,不断刷新城市形象,赋予城市更多惊喜和活力。

从首店到首发,是城市持续丰富经济形态、寻求经济张力的创新举措,更是在当前消费相对疲软之下,提振消费、扩大内需的迫切之举。

因此,铺天盖地的讨论也好,现场排起的长龙也罢,都只是流量爆棚的表征,首发经济的推进实效,则需要聚焦“吸睛”过后能否“吸金”,转瞬即逝的流量能否沉淀并转化为持久的“留量”,进而催生规模化经济效益,这才是首发经济发展的关键要义。

在当前经济形势下,品牌经营竞争环境激烈、压力较大,存活期不足2年是常有之事。从最初的“网红打卡”到后续的“消费引领”,政府、商圈、品牌等多方需要协同,多措并举,将热闹的流量转为可观的销售。

从品牌运营的角度来看,产品品质是流量转化留量的根基,首发产品不能仅靠新奇外观或概念博眼球,过硬的质量与实用功能才是长久维系消费者的纽带。

从商圈的角度来看,为支持“首发”真正成为“经济”,首先需要提升商圈的吸引力,比如迎合节日消费旺季策划营销活动,吸引更多客流到场内促进消费。其次,丰富商场内业态配置,零售、餐饮及创新业态不断扩充品牌库促进“一站式”消费。

从政府和政策的角度来看,首发经济不仅局限于首店,还涉及到新产品、新技术发布、新业态推广、新活动展出等,这些或将覆盖设计、研发、销售、推广等‍创新链条的各个环节,因此,城市需要构建创新生态圈,将首发经济嵌入到各产业链中。

此外,政府还需要给予足够的政策支持和配套服务。构建完善的后勤服务体系,如物流配送、金融服务等,帮助品牌解决运营中的实际问题。比如,上海打造首发经济高地过程中,依托雄厚的金融服务为品牌新品研发提供资金支持,发达的物流确保新品快速触达全球消费者,还有高校、科研机构源源不断输送专业人才,保障品牌持续创新。

如此,首发经济吸引来的企业与人才不是短暂停留,而是深度融入城市产业生态,孵化出更多新品、新品牌,形成产业集群效应,让首发流量汇聚成经济高质量发展的磅礴力量,带动就业、税收等全方位增长,真正实现规模化经济效益,首发经济才能实现“长红”。

责编:李丹

校对:廖胜超





版权声明



证券时报各平台所有原创内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载。我社保留追究相关为主体法律责任的权利。




转载与合作可联系证券时报小助理,微信ID:SecuritiesTimes