深圳新闻网2024年12月27日讯（深圳晚报记者 曾虹 通讯员 刘俊彬）近期，龙华区观澜街道新澜社区党员志愿服务队在开展定格化服务工作时，帮助一名走失小女孩找到家长，得到小女孩家长的连声感谢和点赞。
当天，新澜社区党员志愿服务队发现一名五六岁的小女孩独自在路边哭泣，队员上前了解情况。在交谈过程中，小女孩可能因与家长走失受到惊吓而一言不发，队员难以获得有价值的信息。随后，队员通过观察小女孩背的书包得知，小女孩是新澜辖区澜悦幼儿园小班的学生，于是联系幼儿园老师进行协助，最终找到了女孩的家长信息，通知其家人前来认领。经核实确认孩子的身份信息后，党员志愿服务队才放心将小女孩交给了家长。
离别时，小女孩妈妈对新澜社区工作人员细致的观察力、认真负责的工作态度表示连声感谢，并为他们的好心善举点赞。
（深圳晚报）