一个月两次,OpenAI的服务器又出现宕机。
上游供应商引发故障
当地时间周四下午,OpenAI旗下的人工智能聊天机器人ChatGPT出现故障。
据Downdector.com报道,自上午10:20左右开始,报告数量激增,数千名用户报告了故障。持续存在的问题还影响了OpenAI的API(基于云的程序)和视频生成模型Sora。
下午1:05,OpenAI在最新更新中表示,正在努力解决该问题。
最新,OpenAI表示,问题已经解决了,产品已经恢复上线了。
对于此次故障出现的原因,OpenAI表示,该问题是由“上游提供商”引起的,但没有提供更多细节。
同日,OpenAI的独家云服务商微软报告称,旗下一个数据中心出现“电源问题”,主要影响到北美地区用户。
据TechCrunch报道,周四的中断是ChatGPT本月第二次出现故障。两周前,OpenAI也曾发生过一次持续约六小时的中断。
除了本月多次故障外,ChatGPT还在6月初遇到了技术困难,致使其停机了几个小时。
目前,ChatGPT是人工智能市场上最受欢迎的聊天机器人。
本月初,OpenAI的首席执行官Sam Altman透露,ChatGPT每周有超过3亿用户,他们每天向其发送超过10亿条消息。
搜索工具存在被恶意操作的风险
除了宕机,对于ChatGPT欺骗、误导用户的报道也在时不时出现。
《卫报》的一项调查发现,OpenAI的ChatGPT搜索工具可能被隐藏内容操纵,并可能从其搜索的网站返回恶意代码。
这些技术可能被恶意使用,例如即使同一页面有负面评论,ChatGPT也只会返回对产品的正面评价。
在测试中,ChatGPT获得了一个虚假网站的URL,该网站看起来像是相机的产品页面。
当被问及这款相机是否值得购买,ChatGPT给出了积极但平衡的评价,还强调了一些人们可能不喜欢的功能。
CyberCX的网络安全研究员Jacob Larsen认为,如果ChatGPT搜索系统以当前状态全面发布,可能会存在有人创建专门用于欺骗用户的网站的“高风险”。
不过,他也表示,搜索功能最近才发布,OpenAI将测试并修复这类问题。