泰安市打造“五位一体”智慧执法模式 助力解决农民工讨薪难题

保障农民工合法权益,事关人民群众切身利益。近年来,泰安市以承担根治欠薪数字化治理全国试点为契机,以打造“无欠薪城市”为目标,建设完成“全链条工资监管、多行业分类管理、自动化分析预警、一站式案件办理、联动性信用监管”“五位一体”智慧执法监管平台,构建起事前预警监测、事中过程监控、事后协同处置、全程信用监管的数字监管模式。根治欠薪数字化试点顺利通过评估验收,相关经验做法被国务院办公厅发文推广,入选人社部第一批数字人社建设行动“揭榜领题”场景,荣获第三届“泰安工作创新奖”特别奖,治理欠薪数字化水平走在全省前列。目前,已通过智慧监管平台录入35万名农民工信息,实名制务工人次56.5万人次,发放农民工工资158亿元。

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全链条工资监管。将全市所有项目信息纳入监管平台,实时监管工资发放情况。项目纳入平台后,企业第一时间线上办理工资专用账户开设等业务,每月10日前将人工费拨付至专用账户;项目现场,将所有参与建设农民工信息,实名录入监管平台,每日将实名制考勤实时传送至监管平台,目前已录入35万名农民工信息,实名制务工人次56.5万人次;工资发放环节,银行根据施工企业上传监管平台生成的月度工资发放明细,将工资发放至农民工银行卡中,并将发放结果反馈监管平台,实现对农民工工资发放的全链条监管,目前已发放农民工工资158亿元。

多行业分类管理。将工程建设项目、非工程建设项目纳入监管平台,实现对房屋建筑、交通、水利、能源电力、通讯、城市管理等行业工资监管的广覆盖。全市住建、交通、水利等领域1610个工程建设项目,已全部纳入监管平台,做到一项目(标段)一账户。已纳入的政府购买服务、事业单位服务等项目中,市级环卫作业、城区信息采集服务等项目已通过监管平台为2.4万余人次代发工资7100余万元。

自动化分析预警。针对工资监管的难点、堵点,设置项目信息、考勤落实、工资发放等25种分级分类预警指数,对监测到的项目信息不完善、实名制未落实、未按时发放工资等异常情况,生成预警信息,通报行业主管部门和项目单位,限时完成整改;对于未按时完成整改的,下发整改通报,督促整改完成。通过共享住建部门“智慧工地”系统,动态掌握项目现场施工情况,直观判断项目开工、停工状态,对以停工为由不发放农民工工资的“假停工”现象做出预警。今年以来累计通过监管平台生成分析预警近25万条,均已及时化解处理。

一站式案件办理。将上级督办转办、领导批示交办、现场接访等案件线索接入监管平台,进行统一转办、督办,实现一站式、全流程、可追溯的案件办理模式。延伸监管平台触角,开发建设“泰山安薪码”举报投诉小程序,接到投诉举报后,第一时间将投诉举报信息反馈所在县市区(功能区),及时将矛盾吸附在当地。今年以来,共受理投诉举报线索700余条,均及时妥善处理。创新建立重点欠薪案件“红黄蓝”分级督办机制,将省级以上督办的重大疑难案件线索、市级督办的案件线索、一般欠薪案件线索分别列为红色、黄色、蓝色等级,有关信息分别推送至各县市区(功能区)和市直部门有关负责同志。

联动性信用监管。建立健全农民工工资支付守法诚信体系,开展等级评价,建立“信用+”监管新模式。在监管平台内设定评价指标,对欠薪违法行为查处、保障农民工工资支付各项制度落实情况等动态计分,生成信用记录,经综合评定形成A、B、C等级评价结果。根据评价等级实行分级分类监管,对诚信等级高的在评先树优、宣传推广等方面予以倾斜,将诚信等级低的列为重点监管对象,加大抽查检查频次,对发现问题责令限期整改。将等级评价结果推送至发改、住建、行政审批等部门,在项目招投标、市场准入、企业资质管理、工资保证金缴存、评优树先等方面进行激励或限制,实施联合奖惩。

建设“安薪泰山”智慧监管平台,通过大数据智能分析、比对、预警,实现农民工工资支付的实时监测、精准预警、分析研判、科学处置,提升工资监管覆盖面、欠薪预警精准度、劳动纠纷治理能力和信用监管效能,推动形成“不敢欠薪、不愿欠薪”的社会氛围。

一是工资发放更精准。监管平台归集了项目建设全生命周期数据,形成了项目链、劳动关系链、工资支付链闭环监管,并根据实名制信息,生成月度农民工工资发放明细,经“一对一”拨付至农民工银行卡中,杜绝了线下发放、虚假发放,确保工资精准发放到每名农民工手中。目前,共归集项目链、劳动关系链、工资支付链数据1542万条,今年以来,通过监管平台为27.85万人次代发工资24.86亿元。

二是问题处置更快捷。发挥平台专业化、可视化、智能化特点,综合分析各类舆情线索、举报投诉、预警信息,科学精准研判、分级分类推送、及时高效处置,实现业务数据实时共享、业务经办实时联动、业务结果实时反馈。截至目前,共收集举报投诉2.2万条,生成预警信息165万条,已全部由执法部门介入处理。

三是服务效能更凸显。深化流程再造,推动农民工工资保证金网上经办,实现“一窗受理、一网通办、集成服务”,既让企业少跑腿、信息多跑路,又实现全流程监管、阳光经办。深化与公、检、法、司协同联动,推行行政执法、刑事司法、法律援助等衔接监管服务,协力解决农民工的操“薪”事、烦“薪”事。

(大众新闻记者 刘涛 通讯员 吴允峰)

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