新职业故事｜“00”后当养老照护师，入职第一天他抱着160斤的客户往返十几次做康复

开栏的话

视界·新职业故事

在这个日新月异的时代，各种新奇而富有创意的新职业如雨后春笋般涌现。不少“80后”“90后”乃至“00后”人群，怀揣着梦想与激情，勇敢地投身于这些新兴职业之中，不断尝试和探索新的可能性，展现出了非凡的创造力和想象力。

基于这样的背景，正观新闻特别开设了【视界·新职业故事】专栏。将镜头对准这些投身新兴职业的人群，通过挖掘他们的故事，展现新职业背后的新技术、新趋势、新需求。希望以小见大，通过个体的奋斗历程，映射出现代经济发展新动向，彰显行业蓬勃发展的时代新气息。让我们一起见证这个充满活力和希望的新职业时代吧。

新职业故事｜“00”后当养老照护师，入职第一天他抱着160斤的客户往返十几次做康复

一如往常，护理师李松凯陪着老人去楼下做康复训练，除此之外，她要持续不断地帮助老人吸痰、翻身、喂药、做饭、清理排泄物，这些看似琐碎却至关重要的工作，构成了她的工作日常。

根据2024年9月的民政部数据，中国目前有约3500万失能老年人，占全体老年人的11.6%。预计到2035年，这一数字将增加到4600万，到2050年将达到5800万。庞大的失能老人基数，背后是显著增长的护理需求和服务人才缺口。随着需求增加，这一行业也逐渐出现了更多年轻人的身影，他们用真心换真心，为老年人带来温暖和希望。

护理师给老人做回访 受访者供图

决定换一个行业

大专毕业后，李松凯在医院的心脑血管科做了4年护士。大多数时间处于加班的状态，这让她身心俱疲。同时，她所在的医院能拿到的绩效也不理想，工作期间，她看到了很多生活不规律的年轻人住院治疗，这也让她为自己的身体状况感到担忧，她决定辞职。

求职期间，她在社交软件上看到了护理师的工作。在她看来，这份工作与护士的工作内容类似，在照顾失能老人的时候，运用的技能基本上是一样的，并且工作时间上照护师的工作相对灵活。此外，在医院时，她可能面临几十个病人，如今只为一个病人服务。“在专注于服务一个人的话，你会对他照顾得更精细。”

“00后”的阿远则与李松凯不同，在专科院校学习的是康复学，毕业后也没找到理想薪资的工作。在求职平台看到招聘护理师的职位，暂时的窗口期和对口性，成为他选择这份工作的原因。

公司里，像阿远这样年轻的职员不多，而他在医院护理病人时也发现，身边30岁左右、具备相应的医疗知识的年轻人可谓少之又少。普通护工以中老年人为主，甚至一些护工的年纪比患者还大，体力和耐力远不如年轻人。

护理师给老人理发 受访者供图

在这样的环境下，如阿远这样年轻的护理师颇受客户的青睐。家属曾多次和阿远提到，感觉年轻人进入这一行业也挺好。动作利索、充满朝气的阿远得到了客户家属的认可。“客户还经常有人问我，有没有同学也做这行，帮忙推荐一下来当护理师。”

“有着忙不完的事”

作为护理师，体力劳动在所难免。入职第一天，阿远就被高强度的体力劳动“折腾”得差点辞职。阿远服务的第一个客户体重约160斤，一天中的康复课程很多，阿远需要从轮椅上抱起客户转移到康复床，又从康复床抱回轮椅，加上上厕所，一天下来，他需要抱着客户往返十几次。

一天时间下来，阿远的双臂酸疼难忍。“干脆拿了今天的工资后就辞职吧”，他忍不住这么想。但就这么辞职未免有些不负责任，他琢磨着再咬牙坚持一下，过了3天，身体便慢慢适应了这样的节奏，他顺理成章地留在了岗位上。在康复科照顾客户，阿远付出的体力劳动较多，大多为移动患者身体、协助患者就餐如厕等工作。

而每次对接客户，李松凯都要仔细地询问患者家属有关病人吃饭、用药等基本情况。由于很多客户由于生活不能自理，她还要仔细观察患者的皮肤是否存在压疮。

日常照顾不能移动的患者，李松凯会每2个小时给老人进行一个翻身，如果有压疮的老人一小时翻身一次，还要给老人喂药，观察老人的输液进度，有痰还需及时吸痰。

李松凯遇到过一个插胃管的老人，她还需要每3个小时给老人打一次流食。喂完老人之后，还要给老人洗擦、更换身体位置。由于老人经常躺在床上，肢体会有一些肌肉紧张，她也会运用一些科学的手法为老人做按摩。

打开患者的心结

帮助老人做恢复训练，最重要的是打开患者的心结。李松凯曾遇到过一个身患重病的年轻女孩，已经到了生命的晚期，对周围任何人都充满了抗拒。见到她时，屋子里弥漫着一股烟味，身下3大块露骨的压疮，李松凯心疼不已，但女孩对李松凯的到来格外排斥。“每次帮她翻身，她都很抗拒，已经到了自我放弃的地步。”这样排斥的情绪并没有让李松凯放弃，她尽力走进病患的世界，用自己的专业水准提高其生活质量，希望能减轻病人的痛苦。

李松凯也曾照顾过一位50多岁的患者。他得了脑梗之后，只能坐轮椅，每次站起来都不超过几秒钟。遇到李松凯前，患者已经打算放弃。

“我们慢慢开导他，这次站起来3秒钟，下次站4秒钟就是进步，让他明白这是一个循序渐进的过程。”在护理师们的暖心鼓励和贴心照料下，仅用了3个月的时间，这位病人的情况就明显有了好转。

作为护理师，李松凯也会时常见证死亡，而她每次都会落泪，工作过程中她也明白了生命的可贵。“其实护理师不是奔着钱去的，照顾老人也是一种缘分。”

“更有一种责任感”

国家统计局最新发布的《中国统计年鉴2024》揭示了我国老龄化程度不断加深的严峻现实。数据显示，2023年我国65岁及以上人口数量达到21676万人，老年抚养比高达22.5%。

护理师给老人量血压 受访者供图

针对老龄化这一形势，郜晓明和朋友在2024年一起创业开办了一家养老服务公司，目前服务的老人已有上百人，在她看来，护理师是一份社会责任感很强的职业。“养老目前是一个很热门的行业，但是真正去做，我发现了一些问题。比如大众对于养老护理师的专业认知度不高，大家的观念还停留在传统的家政保姆或‘护工’的工作，相比于家政保姆，护理师的收费标准也让大家不理解。其实我们的护理师，除了普通的日常起居看护外，还承担着健康评估、心理疏导、营养照顾等多项任务，并非大家认为的普通家政或者‘护工’。此外，招聘养老护理师就是一个难题。”

“通过一些社区的介绍，我们吸引了一部分年轻人进来，他们也拿到了不错的薪资。” 郜晓明说，“目前，进入我们这里的年轻护理师，他们也都认可养老行业的前景，愿意在这个行业内扎根去做，而且单量很多，他们就不愁没有活干。” 

但如何规范化行业，让专业护理人员在社会得到尊重与认可？2024年2月，人力资源社会保障部、国家医保局发布了健康照护师（长期照护师）国家职业标准。对此，国家医保局医药管理司负责人曾向媒体称，接下来，国家医保局将会同相关部门，在组织开展长期照护师培训大纲开发、提高长期照护师社会认可度、完善专业建设和创新培养模式等方面开展相关工作。

而李松凯和阿远这些从业者也表示，如果有需要，会继续进修以取得相应的新职业资格证书，保持在行业内的竞争力。