习近平总书记强调：“要在为民服务上力行，教育引导广大党员、干部始终把人民放在心中最高位置，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，努力推动全体人民共同富裕取得更加明显的实质性进展。”一直以来，七里河区始终把解决居民急难愁盼问题作为出发点，用心、用情、用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，将服务群众延伸到社区治理的“神经末梢”，让居民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

建兰路街道兰石社区彩印厂小区突发暖气管道爆裂，导致供暖中断。社区工作人员在接到居民反馈后，立即赶到现场，第一时间联系彩印厂小区物业公司以及供热站，同时积极展开联动协作，调配抢修物资与设备，迅速清理抢修现场周边障碍。为保障抢修工作安全有序进行，社区工作人员联合物业工作人员在周边设置警示标识，协调附近商户配合抢修工作并及时在居民微信群发布通知，告知抢修进展及注意事项，做好相关解释工作。维修人员经检查确定爆管原因系管道老化磨损严重后关闭相关阀门，排空管道内余水，进行管道切割、更换受损弯头及焊接等一系列维修作业。经过连续4小时的紧张抢修，受损管道已成功修复并进行了压力测试，恢复正常供暖。

土门墩街道马滩南路社区联合兰州老街华为授权体验店开展“服务进社区 ‘贴’心又暖心”活动。华为体验店的工作人员带来专业贴膜工具，认真地为居民提供免费手机清理、消毒、贴膜等多项服务。网格员在现场协助志愿者向老年人详细讲解了智能手机的基本操作、安全设置、清理内存，常用APP的下载与使用方法，以及如何防范网络诈骗等实用知识。居民们纷纷表示这次活动真是既贴心又实用，不仅解决了日常生活中手机维护的烦恼，还学到了许多智能手机使用的技巧。

近日，龚家湾街道龚家坪西路社区接到居民反映，真空厂3号院7号楼下水道出现严重堵塞，污水外溢。社区工作人员第一时间前往现场查看情况，并联系专业的疏通队伍。在疏通过程中，工作人员积极协调单元楼居民，确保施工顺利进行。同时，向居民宣传正确的排水和垃圾处理方式，以减少下水道堵塞的发生。经过数小时的努力，堵塞的下水道终于被疏通，污水不再外溢，居民的生活恢复了正常。

“ 小问题”连着“大民生”。七里河区将继续从群众身边小事做起，牢牢把群众的冷暖放在心上，把服务群众作为重要任务抓在手上，用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼，以“小细节”让居民幸福升级。

记者：马菁 责编：梁倩茹 审核：陈亚玲