划重点
01上海浦东新区秀沿路58弄"海上溪云"小区的居民反映，公租房楼下的架空层入驻了一家菜鸟驿站，但居民们事先毫不知情。
02该菜鸟驿站位于第23栋公租房的架空层，面积约60平方米，三面砌墙，一侧卷帘门，内部做了隔断。
03业主们担忧菜鸟驿站的设置会影响消防安全，因为煤气管道在室内，而且快递驿站有更多易燃的纸板箱。
04然而，物业方面表示，当时设立菜鸟驿站是为了方便居民，没有向全体业主做征询。
05目前，康桥镇综合行政执法队已责令菜鸟驿站现场负责人在月底之前拆除违规建筑。
以上内容由腾讯混元大模型生成，仅供参考
最近，浦东新区秀沿路58弄
"海上溪云"小区的史先生反映
他们小区里有一栋公租房
楼下的架空层，
竟然入驻了一家菜鸟驿站，
但居民们事先毫不知情！
"海上溪云"小区，别名也叫"荟雅华庭"，是今年3月份刚刚交付的商品房，里面既有多层，也有合院，目前入住率只有20%左右。
最近，浦东公租房的公众号对外发布信息称，"海上溪云"将供应83套房屋，作为公租房，今天还开启了网上选房的资格申请。而出现菜鸟驿站的楼栋，就是第23栋楼，也是小区里唯一的一栋公租房。
记者来到小区，
看到第23栋公租房的架空层门口，
堆满了各种快递，
这里就是菜鸟驿站。
大约60平方米，
三面砌墙，加上一侧卷帘门，
成为了独立空间。
内部也做了隔断，
隔断出来的房屋用来储物使用。
居民史先生介绍，大概在今年6月，他发现架空层下开始堆放快递。起初大家都没在意，以为这是临时分拣的包裹。不料到了7月份，架空层开始砌墙，增加货架，成了菜鸟驿站，而这也对居民生活造成了很大影响。
史先生 业主：
有居民反映，菜鸟驿站的设置，尤其是在夏天非常吵闹，有装卸货的噪音问题，最主要里面有一根煤气管道是主管道，它在室内会引起消防安全隐患，可能会爆燃，而且快递驿站有更多易燃的纸板箱。每天很多车来运快递的，这路压得一塌糊涂，整个小区（的路）也没有修缮，这路坑坑洼洼的。
如今业主们感到最困惑的是，
驿站在建立之前，
为何没有经过征询？
此外，在物业发布的
小区季度公共收益列表中，
驿站的这笔租金也没有得到体现。
业主 史先生：
菜鸟驿站合同租金为0，按照规定的话，架空层是公共面积，是属于全体业主共有的，那么出租租赁必须通过全体业主的投票同意的，金额怎么确定的，我们业主都不知道。
于是，
记者又联系了小区物业，
相关负责人出示了
一份双方的租赁合同
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合同中，双方约定租赁期为2024年8月1日到2026年11月30日，第一年为免租金，之后的月租金为800至1000元不等。同时，物业方面还坦言，当时只考虑了便民问题，的确没有向全体业主做征询。
张伟 上海仁恒华发物业管理有限公司 荟雅华庭物业管理处经理：
其实园区是人车分流的，很多快递都下不去，配送出现问题，后来我们在这附近找了，物业内部也有地产设计规划引导的方案，我们也考虑到全体业主方便，快递收发服务，就设在架空层这里。我们当时考虑也不是很周全，先去做了这件事情。
对此，律师认为，
小区架空层到底如何利用，
必须要通过全体业主的征询，
不然这份合同的效力也有待商榷。
杨邹华 上海申道律师事务所主任律师：
架空层是我们全体业主共有的，所以如何使用，包括把这个架空层用于盈利性用途的话，必须要取得业主大会的通过，如果说没有得到业主大会通过的话，这份合同也是效力待定的。
小区物业擅自做主签订租赁合同，
架空层的空间里
还接上了燃气管道，
诸多安全隐患叠加在一起，
也引发了业主们更进一步的质疑：
这个所谓的驿站，
到底算不算违建？
通过一番辗转，
记者联系到了
该菜鸟驿站的现场负责人，
对方表示，
对居民提出的安全隐患等问题，
他们的确没有考虑到。
徐勇成 菜鸟驿站现场负责人：
那时候没砌墙的时候，老是有人来偷件，丢件的，所以说砌了墙。有煤气管我们一开始是不知道的。
至今，
业主们已多次向有关部门反映，
希望对架空层的性质和用途
进行一个认定。
业主 史先生：
我向城管、居委会、房办都反映过的，然后城管给到的回复是，这不属于违建。实际它是违建了，有分割墙体，里面还有小的房间。在图纸上可以看到这是架空层，里面是不能做其他用途的。
不过，
康桥镇综合行政执法队队员
在现场实地查看后，
却有了一番截然不同的回复。
康桥镇综合行政执法队队员 陈列：
物业给到我们的是开发商一个设计效果图，确实当时这个地方是会设置成为一个收发快递站点的，这个是属于改变物业使用性质的行为，包括他砌墙，也是属于改建物业公用部分的违法行为。目前我们也是对这个商户负责人已经开具了责令停工限期拆除决定书，责令其在月底之前，进行违规行为的拆除。
在采访中，也有业主表示，该小区附近的配套设施还未跟上，目前生活全靠网购。如果驿站拆除，还是希望物业能够另寻一处快递收发点，方便居民。
业主：
没有超市，生活非常不方便，全靠网购，有这个（驿站）很好的。
张伟 上海仁恒华发物业管理有限公司 荟雅华庭物业管理处 经理：
这空间也比较大，看看是不是根据居委会的相关要求，如果需要征询的话，征询下业主，作为一些配套的服务提供出来。
目前，"海上溪云"项目的700多套房屋中，只有近150户人家入住了，很多还在装修中，小区业委会暂时也没有成立，可见物业的工作并不容易做。但小坊认为，不能因此，就把已经入住的这20%的住户"架空"起来，这是业主们无法接受的。
好在等架空层拆除之后，可以先杜绝掉安全隐患，打消大家的顾虑，不过，收发快递的难题依然没有解决，可见，一味地用"堵"来解决问题，还会有更多问题出现。接下去，小区的公共空间如何得到充分、合理的利用，还需要全体业主和物业等多方配合，多加沟通，小坊也将持续关注。
看看新闻记者: 计青牧
编辑: 李丽洁、杨沁雨、吕琼
摄像: 车秉键
责编: 李丽洁