做细“网格”服务 保障用电无忧

近日,国网天津城东公司开展网格暖心便民用电志愿服务活动,电力网格员走进街道社区、企业等现场,了解用电需求,办理用电业务,宣讲用电安全,以健全、友好、便捷服务,让人民群众用安全电、放心电、满意电。

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活动现场(国网天津城东公司供图)

截至目前,国网天津城东公司融入社区治理微信群783个,累计开展网格服务社区宣传走访328次,并依托网格建立老、弱、病、残等关爱特殊人群档案178户,持续拓展共产党员服务队“1+N”联动实践,与街道、社区、居委会等开展联创共建活动次数82次,全力打造新时代“枫桥式”供电服务新模式,全面、快速、精准响应客户需求,让用户用上“满格电”。(国网天津城东公司供稿)