《2024年旅游度假区消费报告》由携程研究院、北京清华同衡规划设计研究院联合发布，清华大学建筑学院文旅研究中心提供学术支持，研究对象为国家文化和旅游部公布的85家国家级旅游度假区。
延续稳步增长态势。数据显示，2024年全国国家级旅游度假区内住宿预定量较去年增长13.38%，度假产品预订量较去年增长8.74%，高品质住宿预定量同比增长率与整体基本持平。2023-2024年，全国国家级旅游度假区内住宿市场从疫后的爆发性修复走向高质量稳健增长。
增长强劲并逐步趋稳。2024年全国国家级旅游度假区住宿预定量一季度、二季度、三季度、四季度分别较2023年同期增长44.50%、21.18%、8.70%、9.37%，增速逐步趋稳，旅游度假区住宿市场从高速增长转向平稳增长。旅游度假区顺应市场消费趋势，丰富住宿设施度假活动和服务，持续释放消费潜力。
北方增长势头仍强劲。从地区来看，2024年北方地区的国家级旅游度假区住宿市场延续了2023年的高增长势头，同比增速持续领涨。度假区住宿预定量增速排名前三的仍是西北、华北和东北地区，平均增长率均超50%；住宿预订收入增速排名前三的是东北、西北和华北地区，其中东北地区平均增长率为88%。从省份来看，住宿市场增长显著的度假区主要来自山西、新疆、吉林、甘肃以及黑龙江等北方省份。从类型来看，冰雪类旅游度假区各项指标增速的均值保持领先水平。
新一批度假区展风采。2024年，新一批22家国家级旅游度假区市场表现突出。在酒店预定量增速排名前10的度假区中，新一批占5家。据了解，在这一亮眼成绩的背后，主要得益于两方面因素：一是随着知名度和影响力的提升，这些度假区游客接待量实现了显著增长，二是在创建过程中新增了部分度假住宿设施，进一步提升了度假区的接待能力和服务质量。
度假客群特征更鲜明。“外省游客” “80、90后” “家庭亲子”构成了2024年全年国家级旅游度假区住宿消费市场的主要客群。住宿预订数据显示，外省游客占比高达72.10%，80后、90后游客占比高达69.13%，家庭亲子游客占比34.00%。在高品质住宿设施预订游客中，“外省游客” “80、90后” “家庭亲子”特征更为显著，占比分别达到75.94%、72.92%、47.45%。
游客满意度持续提升。2024年全国国家级旅游度假区住宿预定量稳步增长，产品品质与服务也在持续升级。游客点评数据显示，住宿设施点评分达4.83分，环境、卫生、服务、设施各项评分均高于2023年水平，好评率达95.40%。其中，高品质住宿设施点评分达4.84分，好评率达95.58%，综合评价略优于整体水平。