央广网苏州12月26日消息(记者庄滨滨)警民鱼水,他锚定“主防”走出百姓口碑;护航发展,他是企业安全生产“主心骨”;生死攸关,他从未考虑过自己的安危。他就是苏州市吴江区公安局吴江经济技术开发区派出所副所长兼叶泽湖花苑社区民警王恩鹏。
王恩鹏,男,汉族,1983年5月出生,中共党员,大学学历,2008年8月参加公安工作,曾先后荣获全国“人民满意的公务员”、 全国特级优秀人民警察、全国优秀人民警察、全省“人民满意的公务员” 、江苏公安青春警星、苏州市优秀共产党员等称号,荣立个人二等功2次。
王恩鹏(央广网记者 庄滨滨 摄)
警民鱼水 他锚定“主防”走出百姓口碑
问起近期的工作,王恩鹏拿出了两本厚厚的笔记本,一本记录着所里工作,一本则记录着他管辖的叶泽湖花苑社区的大小事。叶泽湖花苑社区是典型的农村自建拆迁安置小区,除了2万名本地居民外,还有近万名新市民租住在此,租房情况复杂、人员变动性大。提起王恩鹏,社区里的吴阿婆竖起大拇指:“王警官,牢靠得不得了!”
就在不久前,王恩鹏在走访过程中了解到,吴阿婆和徐阿姨因为家门口的垃圾是谁丢的问题吵了好几次。“放心,这个问题我肯定给你们解决!”考虑到附近很多租户晚间上班,接下来的几天时间,王恩鹏每天早中晚都会前来“打卡”,将附近居民和租户都走了个遍,挨家挨户了解情况。原来由于离垃圾房距离较远,加上租户作息时间有差异,丢垃圾难免成了问题。于是王恩鹏他找到了村委会,根据居民的生活规律对垃圾房开放时间进行了调整。从此之后,两户人家门口乱扔垃圾的问题再也没出现过。
王恩鹏沿街商铺走访宣传(央广网记者 庄滨滨 摄)
“你不走到群众身边,他们就对社区民警没有印象,更不会有感情。”王恩鹏说,平时做工作要站在群众的角度去想问题,学会换位思考。说群众自家话、办群众自家事,群众才能把你当作自家人。
在王恩鹏心里,社区民警就该是个为老百姓跑断腿的“巡捕”。有一次,他带着同事去查案,到了村口,好几条狗冲了上来,同事本能地想躲,王恩鹏却拉住他,“别怕,它们认识我”。果然,狗狗们围着王恩鹏热情地摇尾巴。“老百姓认识社区民警不稀奇,这连小猫小狗都熟悉的,第一回见到。”同事笑着说。
从警16年,王恩鹏“跑”了16年,社区的事门儿清,几乎每家每户都走访过。或许是1米86的大个,给双脚带来的过重压力,也或许是长期劳累所致,王恩鹏的左脚舟骨压迫性骨折后,安装了人工骨骼和钢钉,右脚扭伤造成韧带组功能丧失,必须长年都穿高帮靴,让他拥有了一双真正的“铁脚板”。王恩鹏说:“群众工作是走出来的,待办公室里,叫啥‘社区民警’!”
在王恩鹏的努力下,他所在辖区的民警群众知晓率100%,满意率达99.6%,近三年辖区违法犯罪警情实现年均两位数下降。
护航发展 他是企业安全生产“主心骨”
社区民警之外,王恩鹏还是一所副所长,肩负着守护平安、护航发展的职责。吴江经济技术开发区地处长三角核心位置,是国家级经济技术开发区,有2000多家企业,其中外资企业200余家。“我们辖区的特点就是企业多、员工多,服务好企业和员工,社区警务工作就做好了一半。”王恩鹏是这么说,也是这么做的。
前阵子,辖区一家半导体企业遇到了麻烦,新型合成工艺刚刚取得突破,便被竞争对手盯上,千方百计地想要“挖人”“偷秘方”。企业负责人是一位海归华人,来到警务室向王恩鹏求助。王恩鹏了解情况后,立即围绕如何保护知识产权和商业秘密、预警预防侵权风险进行普法宣传,并邀请专业警种、律所的专家至企业“体检”“一企一策”定制内控、安防机制,为企业发展解决后顾之忧。企业负责人对王恩鹏说:“王警官,有你在我们很安心,增强了我们扎根吴江、加大投资的信心。”
企业安全检查(央广网记者 庄滨滨 摄)
为了给辖区企业和群众提供更便捷、更优质的服务,近年来,王恩鹏以辖区内员工最多的企业为试点,成立吴江首家驻企警务室,引入政务服务自助一体机,10个大项70余个小项的个人业务可一机受理,省去了来回奔波之苦。他参与制定“安商8条指导意见”“护企14项服务举措”,建立“警企微信群”190个,组织社会力量创建护企服务队7个,人数达3400余人,协调解决各类涉企问题12000余件,发动1148家单位建立一支由6950人组成的“反诈卫士”队伍,涉企案件连续5年下降,重大安全事故“零发生”,辖区电信网络诈骗发案数连续4年保持两位数降幅。
“作为一名社区民警,心里想得最多的就是能为辖区企业和群众多做一点事,这是我的初心,也是我的使命。”王恩鹏说。
生死攸关 他从未考虑过自己的安危
冬季来临,气温越来越低。只要王恩鹏在办公室,同事们总能听到传出的电话声不断、咳嗽声也不断。熟悉王恩鹏的人都知道,王恩鹏主动选择了一间背阴的办公室,即使到了最冷的季节,他也不开空调、只喝冷水……而这些异于常人的生活习惯还得从2012年那场火灾说起。
有一段执法仪镜头,曾震撼了很多人:一栋被烈火吞噬的居民楼里,一个人一边剧烈地咳嗽,一边攀爬楼梯、呼叫搜救。没有防护装备,甚至连个口罩都没有,这位勇闯火场的孤胆英雄就是王恩鹏。事情发生在2012年5月,王恩鹏在处置一起火灾警情时,发现有人被困,由于消防队还没赶到,他便冲上三楼,从阳台外侧救出了被困女孩。一年后,他又连续两次冲进火场,撤出了2个被灼烧发红的煤气瓶。危险解除了,王恩鹏却因体力不支昏厥,几次救援吸入了过量烟尘,让他患上了沉积型肺炎,留下了永久的肺部钙化灶,并演变成代谢综合征,医生说,王恩鹏随时可能因为劳累而昏厥,甚至带来生命危险。这两年,王恩鹏的肺部钙化愈发加重,必须随身携带清肺消炎、止痛化瘀、缓解胸痛的药品。
像这种“拼命”的事儿,在王恩鹏的身上发生已不止两次。2018年2月,王恩鹏果断翻越栏杆,在距离水面30多米的大桥上,冒着被拖拽下去的危险,救下了一名遇险的男子;2020年春节前夕,他曾仅凭一根救援索,只身爬到了30层楼高的塔吊平衡臂外侧,在只能一人通过的绝地,凌空救下了被困的工友。
同事们都说,在王恩鹏的身上有一股勇劲儿,每当危难时刻,其他人还在考虑时,往往他已经冲上去了。而对此,王恩鹏坚定地说:“在那种场合,我是警察,容不得半点犹豫,我的所作所为要对得起这身警服!”
王恩鹏出生在军人世家,小时候在部队大院长大的他,对制服有着别样的情结与理解。“我爷爷说过,制服承载着荣誉,只有忠诚履职才能对得起这份荣誉。”这是王恩鹏的爷爷对军装的理解,也是他对警服的理解,更是王恩鹏融于血脉的忠诚担当,熔进灵魂的职责使命,使他超越了本能,忘记了害怕,只要群众安全得到保障,哪怕赴汤蹈火,也要挺身向前。