2024年，国家税务总局青岛市税务局坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，一体推进依法治税、以数治税、从严治税，高水平建设效能税务，主责主业“走在前、挑大梁”，实干实效“打头阵、当先锋”，服务高质量发展再谱新篇。
聚力政治引领、“青税党建”抓实做优全面推进
党建引领促共建。与人社、医保、财政等部门建立社保费改革协调机制，提升服务征缴水平，守护好全市人民的“养老钱”“保命钱”。联合7部门建立社保费征缴争议联合处理工作机制，妥善化解涉费争议案件435件。党业融合促共治。拓展“赋美生态”党建品牌，接续发布《青岛市绿色发展九部门协作十项措施》，九路聚力、党业融合、绿动琴岛。携手“一带一路”沿线税务部门打造新时代“枫桥式”税务所联盟，更好发挥基层党组织服务群众功能。党务赋能促共享。联动全市45个部门实现“税视仪表盘”数据共享，联手海关、公安等九部门强化税收监管，与9部门共同倡议“规范开票”，列入“青岛行业文明提升行动”。
聚力依法治税、“税智青岛”抓实做优稳步推进
直面经济运行的新情况新问题，统筹聚财生财、抓好主责主业。精确组织收入。注重宏观政策取向一致性，坚持方式方法统筹、分级分类指导，坚决不收“过头税费”，坚决不搞“一刀切”，实现组织收入与社会预期的稳中有进，夯实全市经济社会发展的财力基础。精准减税降费。依托“青岛政策通”统一惠企政策发布兑现平台，深化政策菜单、动态清单、红利账单“三单”机制，应知尽知、应享尽享，精准推送税费优惠政策140批次，涉及278.73万户次纳税人，兑现支持科技创新和制造业发展税费优惠政策超240亿元。精心助推“两新”。落实车辆购置税减免政策，推动11.6万台车辆“以旧换新”；落实资源回收行业“反向开票”政策，助力青岛家电产业发展。
聚力改革创新、“精进青税”抓实做优提升推进
积极融入青岛改革“大盘子”，放大改革效应，服务发展大局。聚力技术变革。加力提效智慧税务建设，提前上线全国统一规范的新电子税务局，纳税人网办率达到99.71%，保持全国领先；纳税人办税时长平均节省59%，申报预填量提高27%，更加便民惠企。稳步推广使用全面数字化电子发票，覆盖率达99.56%，居全国前列。聚力业务变革。深化水资源税改革，为推向全国创造经验；承接国家税务总局3项征管改革试点，在海尔集团率先实现“乐企”他用接入并成功开出数电票。聚力组织变革。实施数字化转型条件下的“强基工程”，优化分类分级管理。运用“税视仪表盘”透视经济运行，研提“以税咨政”建言，服务科学决策。
聚力管理增效、“青法琴岛”抓实做优创新推进
积极融入法治青岛建设规划，全面推进依法治税，以高水平法治护航高质量发展。夯实法治基础。印发《青岛市税收法治建设指引》，实施提升行政执法质量“三年行动”，联合10省市税务机关统一华东区域税务行政处罚裁量基准，与公安、检察院创建行刑正反衔接机制。严实税收监管。依托“8+1”九部门常态化“打三假”机制，从严打击涉税违法行为，依法查处富余票虚开案件，为综合治理创造经验。抓实税收普法。联合11省、市税务机关开展“税润童心 筑梦未来”税收普法行动。融入国家宪法日宣传，创新开展“三师”释法、以法“服”人等“税费说”品牌活动近100场次，获评全国八五普法中期表现突出单位。
聚力服务提质、“赋美岛城”抓实做优高效推进
将税务工作融入全市高质量发展大局，发挥职能作用，推动新旧动能转换和产业结构升级。税助向海迈进。成立“税助海洋经济税智研究中心”。迭代“税路通@青岛”品牌，深化非居民企业非接触式便利化改革，加快出口退税全环节办理速度，提速8.02%。推动启运港退税政策深化见效，完成首票“直采直供”邮轮物资出口退税。税促向外挺进。创设“境外汇款缴税”场景+税务区块链平台，联合人民银行、市财政共推“跨境税费缴库退库方案”，为对外开放赋能。在自贸区推出FDA税务认证服务新模式，向187户医疗器械出口企业精准推送信息，认证费用减免75%。税赋向新突进。打造全生命周期对企服务新模式，签订《赋能“专精特新”小巨人高质量发展合作备忘录》，联合推出中小企业服务月12项举措、“春雨润苗”22项实招，“线上办税服务厅”入选青岛市服务民营经济和中小企业发展“十大办实事”。
聚力风险防范、“清风税务”抓实做优纵深推进
深入推进“税务一件事”融入“高效办成一件事”改革，构建亲清政商关系，助力打造一流营商环境。建优“亲清”税企机制。聚焦市政府“市办实事”，推出“便民办税春风行动”4类48条措施。注销“一件事”获国务院推介，迁移“一件事”获省优化营商环境简报刊发，退役军人“一件事”涉税事项在《新闻联播》报道。全程网办“法拍不动产登记”，入选青岛市优化营商环境制度创新“十佳案例”。畅优“亲清”税企诉求。提效诉求解决，创推“首问首责”机制，抓实做优“青税诉(速)办”品牌，投诉数量同比下降63.17%，纳税人缴费人满意度进一步提升。开展“税惠独角兽·税企面对面”活动，建立局长接待日制度，常态化开展12366局长连线，促进税企沟通常态化、长效化。做优营造“亲清”氛围。聚焦“两权”运行重点风险领域，健全内控“防风林”，完善巡察“捕风器”，智慧监督一体用力，营造亲清惠企、常严长廉氛围，引领保障营商环境持续改善。(冯国滨、王瀚琛)