为积极顺应新时代新趋势新要求，全面加强政务服务宣传工作，近年来，内蒙古霍林郭勒市持续打造具有特色的政务服务宣传栏目，增强政务服务新媒体传播力、影响力、公信力，为暖心政务、贴心政务建设营造良好的宣传舆论氛围，奋力推进优化营商环境再上新台阶。
“您知道什么是霍市有‘政事’吗？”“政务直播就是正事。”“做好宣传就是正事。”“不就是我们正在干的事吗？”……打开霍林郭勒政务服务的视频账号置顶视频，就能看到“霍市有‘政’事”的问答花絮，工作人员正用通俗易懂的语言详细讲解政务服务相关内容。
为进一步拓宽群众了解政策的渠道，营造“接地气儿”的宣传氛围，打造企业群众“听得懂、喜欢看、记得住”的政务服务宣传新方式，霍林郭勒市行政审批政务服务与数据管理局开设“霍林郭勒政务服务”官方抖音账号、视频号，定期进行“霍速办”政务全时直播，逐一解答线上用户提出的各类民生问题，实现异地帮办代办和特殊人群视频帮办。同时，将收集到的问题进行整理归类，定期创作剧情脚本，选配演员进行剧情演绎，用诙谐幽默的语言讲述各类便民服务政策，用群众喜闻乐见的方式将政策解读送到群众身边，方便群众办事，提高服务效率，提升群众的满意度、获得感。
截至目前，“霍速办”政务全时直播抖音号累计直播观看人数678392人次，点赞量621521次，互动解答各类问题5371条，公布“云帮办”事项清单45项，直播完成帮办代办事项321件；发布11期原创短视频，浏览次数50585次，点赞量2380次，转发量2025次，辐射人数5.1万余人，在12月第一周内蒙古新媒体账号影响力排行榜中，霍林郭勒政务服务视频号从3000家媒体中脱颖而出，获得政务微信视频号影响力排行榜第4名，“霍市有‘政’事”简讯在《内蒙古政数（第6期）》刊发。
“下一步，我们将聚焦群众‘急难愁盼’，梳理更多民生服务事项，做好便民利民惠民服务宣传，让企业和群众少跑腿、好办事，共享‘互联网+政务服务’的获得感。”霍林郭勒市行政审批政务服务与数据管理局副局长徐淑霞说。（于淼 刘海燕 郭喜超）