永州高速:96528服务热线 连通司乘的暖心纽带

红网时刻新闻12月26日讯(通讯员 李春瑾)“感谢湖南高速,你们速度这么快,让我感到很安心。”在G72泉南高速永州服区停车场刘师傅紧握路产员的手。

图片

12月24日傍晚,血压偏高本不应该出车的货车驾驶员刘师傅,运输着一批加急货物上了高速。

行至途中,刘师傅越发不适,已出现胸闷气短症状。刘师傅便驱车到永州服务区休息,并企图通过吃降压药缓解症状。但屋漏偏逢连夜雨,因出车匆忙,刘师傅的降压药未带在身上。

眼前发晕的刘师傅已经没力气下车求助,湖南高速服务热线电话96528闪现脑中,他抱着试一试心态拨通了电话。

经过96528热线电话转接,永州服务区所属的潘市管理所工作人员第一时间联系上了刘师傅。情况紧急,工作人员立即驱车前往就近卫生院寻求专业医生帮助,并全程保持与刘师傅电话联络,询问既往病史。

20分钟后,工作人员赶到了永州服务区,为刘师傅带来了降压药。在工作人员的悉心照顾下,刘师傅症状逐渐缓解,血压得到了控制。

96528服务热线是连通湖南高速人与司乘朋友的纽带,纽带的一端是无数高速人时刻坚持“为人民服务”初心的践行,一直传递着服务司乘的温度、速度、力度。