来源|都市现场原创
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今年12月5日的晚上
江西南昌的吴先生开车时发生了交通事故
在左转过路口的时候车辆突然打滑
旋转了一圈半之后
撞到路边的隔离带
经历了这样的惊魂时刻后
吴先生怀疑事故与车的质量有关
吴先生告诉都市现场记者，他驾驶的是一辆开了两年多的奇瑞小蚂蚁牌新能源车。12月5日晚上9点钟左右，他在开车从南昌市红谷滩区的圭峰大道左转到西站大街时，车辆突然失去了控制。
车主 吴先生：左拐拐到一半，因为我个人开车习惯是这样的，拐弯的时候我脚会带到刹车。我脚放在刹车上，轻踩了一下，这个时候车辆就发生了侧滑。侧滑之后它转了一圈半，车头呈一个逆行状态，右后方的轮胎磕到了马路墩子上。我老婆也在车上，我们俩那一瞬间人都有点懵。
事故发生之后，吴先生把车停在了路边，并联系了道路救援，把车拖到了4S店。经检测，车辆的右后方轮毂和轮胎有破损。第二天，4S店联系到了吴先生，说厂家监测到的事故时的最高时速为42码。对于事故的发生原因，4S店是这么回应的。
奇瑞4S店南昌多美店 售后技术负责人：它这个就是轮胎太窄了，又碰到下雨打滑导致的，这样一转弯，又是后驱的。
吴先生则表示，自己当时的行驶速度并不快。为了验证自己的说法，他准备调取行车记录仪里的监控视频，结果却发现记录仪刚好缺失了这一段视频。
车主 吴先生：我发现我行车记录仪中间事故那一段，莫名其妙没有了。拐弯前的视频有，包括我拐弯出弯的那一刻的视频都有，我后面停好车的视频也有，但就是我中间发生事故那一段莫名其妙不见了。
吴先生车辆的行车记录仪每段视频有三分钟，事故前的视频最后时间为当晚的9点整，刚刚开始转弯不久。而下一段视频则是10点24分，吴先生已经把车停在了路边上在等道路救援。考虑到这段时间车辆都停在了4S店，吴先生对4S店产生了怀疑。而4S店工作人员表示，吴先生的车送到店里之后，停在了展厅前的广场上，门店的监控可以覆盖到这一区域。
奇瑞4S店南昌多美店 售后负责人：你确定想要看监控的话，可以把这个调过去啊，从头到尾看一晚上。监控能看，能看到你那台车。
发生事故后，4S店联系到了吴先生，说厂家监测到的事故时的最高时速为42码，不过4S店并没有提供相关证据。为了核实这一信息的真伪，12月16日，吴先生拨打了奇瑞汽车的官方客服热线进行咨询，结果得到的是另一种答案。
奇瑞汽车客服热线 客服人员：这边有看到服务站有回复 ，是说已经把您的车拖到了门店，然后鉴定的话，您这边刹车、油门有问题，这边已经跟大区报备。然后这边的话，我帮您再核实一下。门店回复的话是说刹车，油门有问题。
4S店告诉吴先生，车辆没有检测出质量问题。然而根据奇瑞官方客服的说法，4S店给奇瑞大区管理部门报备的检测结果却是检出刹车和油门都有问题。对此，4S店方面是如何回应的呢？
奇瑞4S店南昌多美店 售后负责人：我跟厂家反馈的是，后台鉴定刹车，油门是有效的，已跟大区报备。刚刚那句话，不知道怎么被客服她说成那个样子。
直到现在吴先生依然不知道事故原因到底是什么，他也向市场监管部门进行了投诉。