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印度最大电动车制造商宣布单日新开3200家门店

印度最大的电动两轮车制造商Ola Electric Mobility Ltd.宣布在一天之内新开了3200家门店,以扩大其在当地的业务,并解决客户对服务不足的不满。

该公司金融服务和零售汽车业务负责人安库什·阿加瓦尔(Ankush Aggarwal)周三在一次会议上表示,Ola Electric已将其展厅和服务中心的数量增加到了4000个。

这家由联合创始人巴维什·阿加瓦尔(Bhavish Aggarwal)领导的公司正寻求打入印度的小城镇,并加强售后服务。“通过利用其直接面向消费者(D2C)模式,Ola正在确保每个家庭都能拥有电动车,”该公司上周在一份交易所文件中表示。

Ola Electric董事长巴维什·阿加瓦尔(Bhavish Aggarwal)12月19日在社交媒体上发布的一段视频中说,几乎印度的每个城镇、城市和地区都将拥有一家Ola电气商店和一个服务中心。该里程碑最初预计在12月20日实现,但后来被推迟到12月25日。

几个月前,该公司受到了与服务和性能相关的客户投诉的猛烈抨击。据当地媒体报道,每月8万起此类投诉令其服务中心不堪重负。

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