近日，在静安区一大楼内，一位八旬阿婆在上厕所时，因为门锁故障被困在了厕所内，只好报警求助。接到阿婆报警后，民警及时到场展开处置。
当天下午，北站派出所民警到场后第一时间联系了物业工作人员。同时，民警隔着门询问老人的情况，并和老人交流，安抚老人的情绪。
民警：“阿婆，我叫人拿钥匙把门开开，您稍微等一会儿，已经在叫人拿钥匙过来开门了哦。”
随后，物业工作人员将门打开，在民警和物业工作人员的共同帮助下，阿婆顺利脱困。经了解，阿婆是住在附近的居民，当天路过大厦时借用了厕所，不料门锁突发故障导致被困，好在民警和物业工作人员及时赶到。
出门在外，如果遇到类似紧急情况，请保持沉着冷静，及时报警求助。
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