三湘都市报12月25日讯(全媒体记者 曾冠霖)湖南出入境边防检查总站数据显示,截至12月22日,张家界口岸年度出入境人员达55.6万人次,同比增长154%。今日,记者获悉,随着入境外国游客的增多,张家界目前已在全市37个等级景区等重要涉旅场所,实现中英韩文标识标牌全覆盖。
数据显示,在中国免签“朋友圈”持续扩容利好条件加持下,张家界入境客源地达到187个国家和地区,其中韩国长期是张家界入境游的第一市场。这一亮眼的数据背后,是张家界不断提升的旅游服务质量和对入境游市场的持续深耕。
张家界国家森林公园内中英韩文标识标牌。 邓道理 摄
张家界市武陵源区委宣传部外宣办主任邓道理表示,张家界国家森林公园很早就实现中英韩文标识标牌全覆盖,目的是让海内外游客旅游更加便捷。未来,将继续依托丰富的旅游资源和独特的文化魅力,不断提升旅游服务质量和管理水平,努力打造世界一流旅游目的地。
在张家界国家森林公园,来自韩国的游客朴志勋表示:“在韩国,‘张家界’几乎已成为旅游的代名词。这里的奇峰令人叹为观止,景区内的韩文标识标牌全覆盖,让我们游览起来非常方便。”
朴志勋还提到,韩国游客对张家界的地貌和风景非常感兴趣,尤其是天门山和袁家界等景点,更是成为他们必打卡的地方。
与此同时,为解决外国游客入境支付难题,今年3月初,张家界创新推出入境游“汇钱包”服务,通过“银行+代兑机构+旅行社+导游”的外币现钞兑换模式,便利解决入境游客临时性、小面额的兑换需求,充分发挥“现金兜底”在入境来华人员支付服务中的作用。
张家界国家森林公园内中英韩文标识的石碑。 邓道理 摄
此外,外语服务志愿者和英文版地图的配备,也让每一位境外游客都能感受到宾至如归的温暖。今年来,张家界核发1088张小语种讲解员证,缓解外语导游短缺的压力,并编印了中英韩版《张家界旅游指南》和多语种旅游宣传资料,发布《张家界旅游汇兑地图》,民宿、酒店、商超等3240家重点商户支持刷外卡支付……让“老外”来到张家界后“不见外”。