“今天天气比较冷，穿这么少会不会受凉？”日前，深圳市龙岗区龙城街道新就业形态行业工联会送温暖活动正式启动，工会工作人员每到一处都要与慰问对象拉拉手感受是否凉，摸摸衣看看是否单，聊聊天问问心头暖，充分体现了“深关爱·圳温暖”的送温暖活动主题。
“细微之处最暖心动人。”专职从事新就业形态劳动者工会工作三年多的龙城街道新就业形态行业工联会副主席陈绍佳常念“新业态经”，已成为“新业态通”，他对龙城街道新业态群体总体情况、站点分布、工作情况以及心理感受等，心里都有“一本账”。为做好此次送温暖活动，他和同事提前一个多月通过问卷调查、座谈交流、走访调研等方式，就送温暖物品、时间、地点及人群等进行了解，以制定合理的工作方案，选择更合适的方式，办新就业形态劳动者视为最要紧的事，把关爱落实到细节、体现在细微之处。
据陈绍佳介绍，此次送温暖活动将持续一个半月，共开展31场次，覆盖快递员、外卖员、网约车司机和家政从业人员等2300多人次。活动过程中，他们紧紧抓住慰问时间和慰问物品两个关键环节，在时间选择上以就近和方便慰问对象为主，既不影响他们的工作，又体现自然性和合理性。如慰问快递员主要选择相对集中和空闲的时段，将工会的温暖和关爱送到他们的身边；灵活运用快递员和外卖员每周一次的例会时间，以及网约车司机充电或等单的时间段。在物资选择上，以新就业形态劳动者的需求为主，主要有保温杯、电动车手把手套、护膝和手套等。“外卖员每天骑着电动车奔跑忙碌，膝盖最容易受伤、受凉，同时手又要保暖、又要保持灵活性，就额外配备了电动车手把手套和护膝。”
“他们对我们是真的好。”美团乐跑外卖员刘朋逢人就说工会好，将党委、政府的关怀和工会组织对他们的关爱四处传播开来。他说，工联会工作人员的电动车他可以随便用，有需要、有想法可以随时提、敞开讲，晚上大家找一个摊子聚聚餐、聊聊天，日常相处亲如一家，特别温馨。“我们受伤了，他们帮我们擦药。在这里，渴了有水喝，累了可以休息，不拘束、很轻松。”日常的点滴，刘朋们看在眼里、记在心上，他们说，工联会的日常服务和关爱所体现的温度特别重要、特别暖心。
文、图｜程泉 杨诗勇