编者按：五年前，习近平总书记在上海首次提出“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念。五年来，我们见证了人民的愿景得到深情回应，人民的创造力被高度尊重，人民的价值得以充分展现。今天，我们将目光投向“社区传播达人”这一新兴群体，见证如何通过手机直播等托举起无数普通人的梦想，讲述百姓主播如何推动政策资讯、人文历史、社区服务的精准传播，为社区注入活力，传播正能量，绘就基层治理新风景。
2024年10月，徐汇区东安一、二村迎来了历史性的时刻——旧城区改建项目的集中搬迁启动。这一项目，作为上海迄今为止最大规模的单地块一次性征收工程，涉及6057户居民，仅用5天，就以99.95%的高比例生效。
在东安一、二村的旧改进程中，社区“传播达人”老K（网名）以其独特的影响力活跃在抖音和微信视频号上。通过“老K好白相”账号，她以短视频的形式为东安旧改进行科普和宣传，帮助邻居们理解政策，积极参与并支持旧改工作。
老K，一位资深博主，自2007年起便涉足自媒体领域，从论坛、博客到小红书、抖音、微信视频号，积累了众多粉丝，成为名副其实的传播专家。2024年9月，老K正式成为“融邻云媒”合作达人。
融邻云媒是上海报业集团旗下东方网的MCN机构，专注于社区生活和群众文化传播，通过发掘社区内不同背景的“社区老小V”，分享经验、观点和故事，利用短视频和网络直播等形式，以群众喜闻乐见的语言进行创作与表达，建立信任与联系，激发居民关注和参与，有效填补了基层传播的“最后一公里”。
作为东安二村的居民，老K首次面临征收，她开设“老K好白相”账号的初衷是记录生活，特别是东安的征收过程。随着观众的增多，尤其是一些不熟悉抖音操作的老年居民，老K开始在微信视频号上更新东安旧改的最新信息。
2023年6月，东安旧改的第一次预征询启动，老K发布了第一个记录短视频，引起了居民的广泛关注。居民们普遍反映，市面上关于征收旧改的讲解多由律师或中介提供，缺乏政策解读的短视频。
到了2023年9、10月，东安旧改的关注度激增，自媒体纷纷发布相关内容，其中不乏为追求流量而散布不实信息者，给真正的东安居民，尤其是老年人，带来了不小的困扰。老K表示：“作为东安居民，我尽力去了解更多信息，然后告诉大家真相。”
她从零开始学习旧改知识，亲自走访徐汇区其他地块的征收基地，对比方案，从一无所知到弄清贴扩建、成套改造与旧改征收、市政项目征收的区别，确保在制作短视频时不传递错误信息。
征收开始后，居民们面临选择货币补偿还是房屋置换的难题。一些自媒体为了流量，错误地宣称旧改征收是将市中心居民赶到郊区。实际上，东安旧改提供了大量区内房源，包括徐汇滨江、田林街道、华泾镇等地的楼盘。在老K的视频号中，便有了探访征收房源的系列视频，详细介绍了房源及周边配套设施，方便居民做出选择。
在旧改过程中，一位居民对政策了解不足，对旧改持抵触态度。老K通过列举数据，分析经济利益，科普原拆原建与征收之间的差别，最终该居民放心地签署了征收协议。考虑到居民不愿离开熟悉环境，老K还帮助其在周边小区找到了合适的房源，并拍摄了看房视频，最终帮助居民购得心仪之家。
东安一、二村的旧改项目不仅在数字上取得了成功，更重要的是在人心上赢得了胜利。居民们从最初的疑惑和不安，转变为理解和支持，这一切都离不开像老K这样的“社区老小V”的辛勤付出。他们用自己的方式，将基层的声音传递出去，让政策的阳光照进每一个角落。
在这片充满活力的土地上，老K和她的“老K好白相”账号将继续记录着城市的变化，见证着居民生活的改善，成为连接过去与未来的桥梁。随着东安一、二村的旧貌换新颜，一个新的篇章正在徐徐展开，而老K和她的视频，将会是这段历史的见证者和讲述者。
综合自：东方网（作者：王洁敏）
编辑：陈海笑
审校：韦丽