潮新闻客户端 通讯员 陈培 葛越洲
为贯彻落实国家和省、市关于实施老旧小区综合改造提升有关部署,全面加强全区范围内老旧小区综合改造提升后的长效管理,巩固老旧小区综合改造提升成果,近日,杭州市临平区住房和城乡建设局按照区委、区政府关于推进老旧小区长效管理的相关要求,结合临平区实际,印发《关于加强临平区老旧小区综合改造提升后长效管理的指导意见》(以下简称《意见》),将老旧小区综合提升改造成果巩固与物业管理改善工作有机结合,进一步理顺职能、强化协同,真正建立起长效管理机制,打造更多“六有”(有完善设施、有整洁环境、有配套服务、有长效管理、有特色文化、有和谐关系)宜居小区。
老旧小区物业开展日常巡查
《意见》明确了适用范围、基本原则、管理内容、管理职责等内容,要求坚持党建引领、以人为本、属地管理、群众参与基本原则,从立面管控、防违控违、飞线治理、绿化管养、垃圾分类、消防安全、出租房管理、安防设施、应急保障、服务业态发展多个方面对完成改造的老旧小区进行全面管理。对于擅自违法占地、破坏公物、妨碍消防通行等行为,将严格按照《杭州市违法建设行为处理实施意见》《关于印发<全省老旧小区整治指导标准>的通知》等相关规定进行认定并查处。
在管理程序上,《意见》提出,镇街应在项目完工后及时召集相关科办、社区、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业对物业管理区域内老旧小区改造内容进行查验,明确各项改造内容的质量责任主体、质保期限和质保方式,做好图纸交接工作;明确管理区域,针对已完成老旧小区综合提升改造并引入物业进行管理的合围小区;确定物管模式及物业服务企业选聘,由镇街、社区指导业主委员会(物管委)征求小区居民意见后确定采取专业化物业管理模式;建立住宅专项维修资金归集、使用、续筹机制,制定管理公约,对住宅专项维修资金交存、续交的标准以及交存方式进行明确等等。
值得一提的是,《意见》专门制定了巡查处置流程图,按照事前告知、巡查检查、违规处置的流程环节,首先,由社区会同物业服务企业负责制定管理告知清单,并做好公示告知工作。其次,物业服务企业、社区网格员、镇街、住建、公安、消防、综合执法、市场监管等多方联动做好巡查。最后,针对巡查中发现的问题,及时告知居民进行整改,经过物业、网格员、社区工作人员多方劝解仍未整改的,则由镇街坊违控违管理部门会同城管中队,做好劝导并限期整改,逾期不整改的,由镇街负责恢复原状。区级部门在联合执法发现问题,应及时抄告至镇街,镇街应会同社区落实整改工作要求,区级部门做好政策支撑和业务指导。
接下来,临平区住建局将紧紧围绕《意见》要求,会同有关部门和单位做好老旧小区综合改造提升后的长效管理,切实维护旧改工作成效,提高群众满意度、认可度,推动临平区加快建设杭州城东新中心,打造“数智临平·品质城区”。
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