华声在线讯（通讯员：江华）“下载一个网上国网APP，就可以进行线上缴费与电费电量查询，咱们不出门也可享受贴心服务、明白消费，可方便啦！”12月24日，洪江市沅河镇沅城红军村国网洪江市供电公司东方红电力共产党员服务队队员郭建华正在手把手教村民运用网上国网APP智能系统缴纳电费。
据悉，为进一步优化供电优质服务环境，提升广大用电客户获得电力幸福指数，国网洪江巿供电公司东方红电力共产党员服队来到沅城红军村开展“网上国网进村组，预热新年忧服务”便民走访服务活动。当天，队员们走村入户现场向村民推广网上国网App并解答用户用电疑惑，耐心讲解网上国网App相关功能，手把手指导村民进行实操，引导村民参与“e起节电”活动。并通过发放节电宣传册、现场解答用电问题以及分享节电小技巧等方式，向广大村民宣传属地供电服务24小时服务热线，方便村民随时随地咨询用电问题，巧解日常用电困惑，进一步拉近了与村民的距离，为打造良好的营商环境夯实了基础。
下一步，国网洪江市供电公司将继续加大”网上国网App”的推广力度，落实"我为群众办实事"实践活动。以“党建+优质服务"做好迎峰度冬、新年用电保障工作，通过不断完善“网格化“服务，打造业务优质办电“快餐"，进一步提升村民品质生活，积极赋能乡村振兴，全力推动社会效率和经济效益的共赢。