在经济全球化的背景下,市场竞争日趋激烈,企业不仅需要增强外部竞争力,还必须提升内部竞争力。在这一过程中,财税能力的提升显得尤为关键。随着数字时代的持续演进,企业获得了RPA技术的支持。该技术促进了财税管理的智能化,实现流程的高度自动化和信息化,简化了财税操作流程,提高了信息交换的效率,同时降低了信息交换的成本。此外,RPA技术还使得一些价值较低且复杂的任务得以淘汰。
RPA技术的应用现状
从2017年开始,就有会计师事务所运用RPA技术生成财务机器人,推动财会行业的创新变革。正是因为企业在数字时代背景下也面临改革与挑战,对信息化和快速运行提出了更高的要求,所以RPA技术在企业中也得到了深入运用。通过RPA技术可以减少企业的人力资源成本,提高企业工作效率。且智能财税有助于企业提高财税工作的精确度,减少财务成本,提高财务工作效率,并为企业在市场中的竞争提供战略数据支持。在财税数字化转型的目标下,通过RPA技术,可以有效推进财税数字化转型的进程,也能够有效促进企业的自动化升级,优化财税工作流程,使财税驱动业务创新发展,也在一定程度上帮助财税工作解决了很多问题。
在我国,RPA技术已在领先企业中实现了广泛的应用,并且为了进一步推动该技术的发展,相关部门正计划制定RPA技术战略。该战略旨在实现跨部门、跨系统的数据集中处理,以减轻工作负担,减少人为错误,提升业务成功率,并构建财务共享中心。目前,我国会计信息化的发展速度较慢,普及程度亦不尽如人意,这在一定程度上影响了我国中小企业的财税效率。鉴于中小企业通常业务结构单一、规模较小,它们往往急于回收利润,从而忽视了财税系统的建设。此外,财务人员的专业水平普遍不高,这也是导致RPA技术应用范围受限的一个关键因素。
因为经济全球化的运作,市场竞争越来越激烈,企业财务的数字化改革已经是不可动摇的趋势,企业必须迎合改革趋势,实现智能财税,提高财务人员的工作效率,加强企业的市场竞争力,为企业的战略发展提供可靠的数据支撑。RPA技术在其中所起到的就是强化企业财务管理水平,降低企业财务管理成本的作用。RPA技术不仅仅可以帮助财务人员在编制报告时减少错误,还能够实现对财务数据的高效输入,保证财税票据与系统中所呈现的数据相符。这些繁琐的工作内容都是财务人员的日常,在某种程度上挤占了财务人员的工作空间,使财务人员将不得不将更多的时间和精力放在重复性的工作上,而无法施展自身的战略眼光。因此RPA技术的应用也帮助企业将人力资源从重复性、繁杂性的工作转移到战略性、高价值性的工作上,并且通过RPA技术所收集、处理的数据具备很高的隐私性,可以保证企业的数据安全。
RPA技术在智能财税中的应用必要性
在智能财税领域,RPA技术作为一种新兴技术得到了广泛认可,并作用于财务行业的转型进程中,为财务行业的转型发展提供了很多帮助,例如RPA技术中数据信息处理能力,就能有助于财务行业实现数字化转型。每个行业的财税管理都面临着转型挑战,这是因为数字时代对企业的数字信息化水平提出了更高的要求,RPA技术的应用就是补足企业在财务处理过程中的缺陷,为企业提供图像识别与处理、数据上传与下载、信息检索与记载等功能,在提高企业财务水平的同时,利用数字时代下的各种数字技术,降低了企业财务管理的成本,促进了智能财税的发展。虽然现阶段还有很多企业在数字化转型方面没有投入更多的精力,认识仅仅停留在表面,缺乏对数字化转型以及RPA技术的深入了解与应用,甚至于很多企业认为经营发展的难点就是数字化转型,由此可见,企业急需制定有效的智能财税方案,将RPA技术引入到财务系统中。
部分企业的经营成本限制导致请不起专业的财务人员,而采用外包的方式进行财税管理,这样虽然有利于企业节约成本,但是同时也增加了企业的经营风险,在面对风险时,企业很难及时拿出对策,甚至可能会影响到企业的可持续发展。但是RPA技术就能很好地抵御这种风险,因为RPA技术可以有助于财税管理,但是成本又低,企业运用RPA技术在智能财税中,不但不需要额外支出,还能够提高企业经营效率,并且不用改变信息系统,只是帮助财务人员减免工作量,省去重复工作的时间。基于RPA技术的这些特性,财务人员可以上升到更有价值的工作中,从基层人才转变为管理型人才。现阶段看来,RPA技术在智能财税中的应用已经取得了一定的成果,尤其是面向国内财税企业,已经实现了对财税共享中心的搭建,只是针对中小型企业,RPA的覆盖程度还不够广。而我国中小型企业占据企业数量的大多数,是我国市场经济的主要组成部分,为我国就业市场提供了大量的人才岗位,因此针对中小型企业推广RPA技术,帮助中小型企业搭建财税共享中心,实现智能财税是非常重要的。除此之外,因为中小型企业都存在信息化程度不高的问题,使得中小型企业中经营业务与与财务管理之间存在脱节的问题,中小型企业可以通过应用RPA技术建立起共享信息系统,不仅一方面降低信息传递的成本,同时还能提高信息传递的效率,并且应用RPA技术不需要改变信息系统,只需要发挥出RPA技术中的集成OCR和NLP的模块功能。
RPA技术在智能财税中的实践应用
为了实现企业的智能化发展,落实智能财税,需要构建业财税一体化的RPA模式。为此可以从采购、智能制证、结算、纳税申报等四个方面,论证RPA技术在企业智能财税中的应用。首先,在采购方面,企业原本的采购流程是从获取采购订单开始,从出示增值税发票结束,在中间需要经过四个流程,而运用RPA技术只需要经历三个流程,并且RPA技术可以自动生成采购合同,并验证增值税发票的真伪性。在智能制证方面,运用RPA技术又可以对采购合同、入库单据、增值税发票做出数据处理,并生成相应的凭证,形成凭证附件。结算方面,RPA技术的应用又可以在一定程度上降低流程的繁琐性,如果收款人的信用级别在优秀及以上,就可以实现自动拨款。因此RPA技术在结算方面突出了两个优势,一是能够自动核实收款人的信用级别,二是能够在核实后自动拨款。纳税申报方面,RPA技术可以有助于企业建立数据依据,根据数据依据调整税收差异,自动生成税务申报表。
过去由于企业的流动资本较少,都会利用外包公司处理财税问题,而RPA技术的应用可以在数据录用、凭证生成、税务申报方面达成自动化,自然就能够提高企业的财税申报效率,降低企业的财务管理成本。首先在票据录入方面,RPA技术所采用的是OCR图像识别系统,OCR图像识别系统可以自动的识别、审核和分析票据,并运用智能捕捉的技术,采集票据上的数据,输入和输出这些数据后就会生成凭证,RPA技术可以反复地审核这些凭证,有助于提高财会人员的记账效率。其次,运用RPA的技术可以构建智能报税系统,通过RPA技术中早就设定好的审核规则,对纳税申报进行一键操作,这样可以减轻企业纳税的压力。最后,在购买第三方数据时,企业为了维护常规爬虫工具,需要付出更高昂的成本,RPA技术的低成本特点就可以帮助企业节省一部分开支,而且还能够自动实现对财务数据的收集、分析与处理,为企业提供更加精准的决策数据和政策分析。
结语:
国家为企业营造了有利于其良性发展和和谐稳定的市场环境。然而,在市场中发展时,企业面临税收政策频繁变动带来的压力,这不仅导致了纳税成本的显著增加,还影响了企业的经营效率。值得庆幸的是,我国正逐步推进税收立法,并已认识到人才资源的核心价值,特别是财务人员的培养方向正由核算型向管理型转变。因此,RPA技术在维护企业财务数字化转型方面发挥着关键作用,并且在智能财税领域的应用显得尤为必要。企业在实施RPA技术时,必须确保精确性和充分性,以便充分发挥该技术的优势,降低经营成本,构建更为合理的智能财税系统,实现财税自动化,以适应数字时代财税管理的转型和发展。
(作者:陈钰,万琳琳,江西旅游商贸职业学院,依托于江西省教育厅科学技术研究项目:RPA技术在智能财税中的应用研究,项目编号:GJJ2205505)