近期,小编看到有网友留言:
动车卫生间里还有张“桌子”?
干啥用的?
设置在无障碍卫生间里的
婴儿护理台
是专门方便带婴儿的旅客使用的
宽大稳固的台面
方便旅客给宝宝
换纸尿裤、换衣服等
操作起来也非常方便
只要转动按钮即可打开
乘坐高铁动车出行
如何正确使用车上的设备设施?
一起来看看!
(以复兴号动车组为例)
座位指示标识
复兴号动车组座位指示
上车后,旅客可以按照购票信息找到座位。车窗上方有不同的标识,可根据数字引导找到自己的座位号。
复兴号动车组列车上的座位指示灯代表着座位的使用情况,可通过颜色进行识别:
●红色代表该席位当前站有旅客(已售);
●绿色代表该席位当前站没有旅客,下一站也没有旅客(未售);
●黄色代表该席位当前站没有旅客,但下一站会有旅客。
座椅调节按钮
如需调节椅背的角度,可寻找扶手上的按钮,扳动或按动后,便可按照需求调节角度了。调节座椅靠背前,请观察一下后排小桌板上是否放置水杯等物品。
小桌板
一等座小桌板
二等座小桌板
座椅前方的小桌板可放置餐食、水杯、电脑等物品,桌板会标明承载重量。请注意不要将过重物品或大件行李放置在小桌板上,以免造成设备损坏。
衣帽钩
窗帘旁设置了衣帽钩,方便旅客挂衣服和帽子。衣帽钩承重有限,书包等较重物品请放到行李架上。
残障人士专用设施
轮椅固定绑带设置在无障碍车厢残疾人专用座席旁,方便使用轮椅的旅客安全存放轮椅。
无障碍卫生间里设置了扶手,方便重点旅客使用。
设备设施方便了旅客出行
在旅途中遇到任何问题
也可以向列车员寻求帮助
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变更到站:乘车途中,您如果需要延长到站,在有运输能力的情况下,列车长会为您办理补票手续。
座席升级:如果您想升级席位,可通过扫描列车上的铁路畅行码或寻找列车员办理座席升级业务。
乘车时,不小心上错车、下错站或者坐过了站,可以拿着身份证找到列车长,列车长会为您开具一份客运记录,在下一站与车站办理交接,车站会根据实际情况安排最近的车将您送回至正确到站。
可以先拨打铁路12306客服电话,将您的遗失物品的形状颜色、丢失位置等信息描述清楚。
列车长接到求助工单后会第一时间寻找,找到后电话联系您,将遗失物品交予车站,再由车站转送至您的到站。您可以凭身份信息去车站失物招领处领取遗失物品,也可以按照相关规定请他人代取。
正确使用动车组设备设施
让您的旅途更便捷
还有啥想知道的?
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供稿:《人民铁道》报业有限公司辽宁记者站(沈阳局集团公司融媒体中心)、长春客运段融媒体工作室
文图:古磊 李鹏博 张星星 尹晨曦
视频:满海欧 刘影 潘洁 王鹤铮
编辑:齐美华
审校:李孝佺