“陶法官，真的是非常感谢您，因为这起邻居间的矛盾纠纷，让我的婚期都延迟了，感谢您化解了压在我心底的烦心事，也帮忙维护了邻里之间的关系……”当杨某与赵某达成一致赔偿意见时，杨某感激地说。近日，七里河区人民法院办案法官陶兴满秉持“小案事不小，小案不小办”工作理念，经过上门查看、多次调解，妥善化解了一起因房屋漏水引发的邻里纠纷，高效解决了当事人的“急难愁盼”问题。

原告杨某为某小区某单元1601室的业主，被告赵某是楼上1701室的邻居。2023年11月，原告回家时发现厨房天棚处有大面积漏水现象，并且吊柜、地柜及地面积水严重，导致橱柜发生变形，厨房部分电器也受损。原告立即找到被告家中，因被告家中无人，原告告知小区物业公司上门查看。经过物业公司工作人员检查发现，造成漏水的主要原因为被告房屋厨房暖气排水阀门未关闭，导致被告厨房积满水后，其余积水全部顺管道流至原告家中厨房，导致杨某家中财产受损。

赵某从外地赶回之后，杨某要求其排出对原告房屋厨房漏水的妨害，并赔偿原告损失2万余元。双方因赔偿金额无法达成一致意见，遂诉至法院请求赔偿。

陶法官受理该案后，便立即联系双方了解案件的前因后果，考虑到该案系由房屋漏水引起的财产损害赔偿纠纷，如果直接通过开庭的方式进行审理，双方对簿公堂，当事人之间的矛盾无法得到及时解决，且极有可能破坏和睦的邻里关系，光靠简单的坐堂办案无法根本性解决问题，后续的执行也困难重重，调解才是最好的处理方式。调解过程中，承办法官从法理、情理的角度出发进行分析，劝导双方远亲不如近邻，讲解邻里和睦的重要性，通过与双方当事人沟通，逐步打开双方当事人的“心结”，最后双方各退一步，在电话中达成了一致的赔偿意见。

为及时化解案件，让当事人享受到高效、便捷的司法服务，12月13日上午，分管院领导、庭长、办案法官一行来到杨某家中，再次查看了厨房受损情况。赵某也如约来到杨某家中，双方当事人在副院长、庭长及办案法官的劝说下，充分认识到了远亲不如近邻，以后还要长期相处，双方在互相理解的基础上，赵某按照双方达成的调解协议，支付了杨某财产损失费用。双方握手言和，促使这起邻里纠纷在不到一个月的时间里得以圆满化解。

邻睦风亦暖，家和人自康。帮人一把，情长一寸；容人一回，德宽一尺。邻里间互相帮助是中华民族的传统美德，相处融洽的多年邻居可以说不是亲人胜似亲人，融洽的邻里关系对于和谐社会构建至关重要。邻里之间产生矛盾纠纷也不可避免，用调解方式化解邻里纠纷，既实现了案结事了，又维护了邻里之情。

来源：兰州市七里河区人民法院

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