近日,一种号称“吃一口噎得脖子抻出二里地”的“干噎酸奶”火遍全网,不少网店商家抓住商机,纷纷开始售卖。江苏苏州的王女士(化名)出于好奇,在某平台一直播间内购买了“干噎酸奶”,没想到收到的却是一罐名为“干噎酸奶”的奶糖糖果。据记者了解,还有不少网友也被“骗”了。
“干噎酸奶”变“奶糖糖果”,涉事产品已下架
干噎酸奶,其实就是普通酸奶滤去乳清后得到的希腊冷萃酸奶,因其口感比较干、形态酷似石膏而被网友们戏称为“干巴酸奶”或“干噎酸奶”。由于自己制作干噎酸奶有杂菌污染风险,不少人选择网购工厂生产的成品,最近售卖这种酸奶的网店商家也多了起来。
12月15日,王女士在平台一直播间内下单了一罐100克的“芒果口味冷萃酸奶”。几天后,她收到商品却发现,“酸奶”罐身标签上的产品类别写着“奶糖糖果”。
“当时我看直播间里介绍得挺好的,也没注意仔细看就直接下单了。我是想买酸奶的,它这样标题名字和实物完全不是同一个东西!那商家介绍的时候为什么又不说清楚呢?”王女士表示,自己收到的这款“干噎酸奶”吃起来完全不像酸奶,甜度比较高,口感也像普通的软糖,随后便联系了商家并发帖吐槽。目前,平台已经核实了王女士所反映的情况,妥善处理了售后问题,同时也已责令商家将相关产品下架并进行整改。
王女士的购买记录和收到的产品
记者换店购买,意外发现个别厂家生产许可存疑
由于王女士此前购买的产品已经下架,记者搜索后,在另一家店铺下单了一罐类似的“干噎酸奶”。
记者在另一家店铺购买后收到的产品
在记者购买的商品介绍页面上,商品标题为“【干噎酸奶】好吃固体特浓冷萃低卡冷萃厚酸奶糖饱腹干嚼酸奶速食”,购买时规格也显示为“【希腊冷萃酸奶】草莓风味100g*1罐”。
在该商品详情页中,有大量介绍“希腊冷萃酸奶”的图片,并以“0添加剂”“0防腐剂色素”“蛋白质高于普通酸奶4倍+”等作为宣传卖点。在所有图片最后,有一张“干噎酸奶”标签的“实拍图”。
记者购买产品的展示页面
在记者购买时的产品展示页面,商家注明其产品执行标准为“SB/T10022”(糖果 奶糖糖果产品行业标准),产地为河北省沧州市,生产许可证编号为“SC11713092103533”,这与王女士此前收到的产品标签一致。
记者本以为会买到和王女士同款的“干噎酸奶”,但仔细观察发现,记者收到的产品是另外一家厂家所生产的,标签上生产许可证编号为“SC11713092101892”,与商品展示页面的生产许可证编号不一致,也就是说仍然属于“货不对板”。
在河北省市场监督管理局网站查询后显示,这两个生产许可证的中的许可明细皆没有与“酸奶”相关的食品类别或品种,“SC11713092103533”的许可明细中包含“糖果”,而在“SC11713092101892”中甚至没有出现“糖果”。
王女士收到产品的生产许可证明细SC11713092103533
记者收到产品的生产许可证明细SC11713092101892
那么,该食品标签上的产品名称和类别相关程度低,且有可能误导消费者,这是否合规?厂家生产出来的产品不属于该厂家生产许可证明细中的类别是怎么回事?就一系列问题和相关情况,记者致电河北省沧州市市场监督管理部门,收到回复称,将交由相关执法部门核查,并将在初步调查后的5个工作日内回复。
同时,记者向平台官方客服反馈相关问题,对方表示,已通知相关审核部门,如果涉及虚假宣传、食品安全等问题会及时对商家进行处罚。截至发稿前,相关产品已经下架。
扬子晚报/紫牛新闻记者 鲁玥
校对 李海慧