广元朝天:社保服务“全岗办” 打造便民新样板

“以往办理社保业务,千里迢迢回重庆,耗时费力;如今在小区物业就能轻松搞定,实在是太便捷了!”近日,在曾家山荣乐养生谷物业公司办理待遇领取资格认证业务的重庆籍退休职工唐建春,对广元市朝天区新推出的便民举措赞不绝口。

唐建春体会到的便利,得益于朝天区人社局联合荣乐养生谷物业公司创新打造的“全岗办”社保服务平台。该平台将社保服务融入物业管理体系,通过数字化赋能,让社保业务下沉社区,实现政务服务“零距离”,有效提升经办效率和服务质量,极大方便了参保群众。

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“全岗办”社保服务平台。解明莉供图

荣乐养生谷坐落于曾家山荣乐村,依托曾家山的自然资源禀赋,打造为集旅游度假、避暑康养、娱乐休闲于一体的文旅康养基地,占地7500亩,容纳居民8000余户,其中重庆籍居民占比4成。因其与最近的行政单位曾家镇相距8公里,居民办理政务服务面临路程较远的困扰,重庆居民更是饱受重庆广元两地折返劳顿之苦。随着成渝地区双城经济圈建设步伐加快,朝天区人社局积极探索,携手荣乐养生谷物业公司推出“全岗办”社保服务平台,深度整合社保业务与物业管理资源,构建起一站式社保服务专窗,让居民足不出户畅享便捷社保服务。

“‘全岗办’社保服务平台功能完备,参保登记、社保卡服务等高频业务一应俱全,仿若一座‘社保超市’,精准对接居民多元需求。”朝天区人社局相关负责人介绍,针对特殊困难群体,平台还贴心提供上门服务,聚焦养老保险待遇资格认证等老年人高频“点单”项目,广泛开展“跑腿帮办”“网络代办”服务。

尤为值得一提的是,“全岗办”社保服务平台不仅能够高效办理本地社保业务,还无缝嵌入川渝通办业务模块,大大方便了重庆籍居民社保业务办理。“如今办理社保如同日常购物般便捷,即来即办,高效又省心!”荣乐养生谷居民纷纷点赞。

社保服务“全岗办”,打造便民新样板。据统计,自“全岗办”社保服务平台推出以来,已累计受理社保业务量531件,惠及参保群众300余人。(张敏、解明莉)