12月24 日，记者从江苏省商务厅获悉，南京百家湖1912街区被列入江苏省步行街改造提升典型案例。该街区2011年开街，2019年入选江苏省省级高品位步行街试点街区。2021年入选江苏省首批省级旅游休闲街区培育单位名单、被评为“南京市第一批市级夜间文化和旅游消费集聚区”。2022年被评为江苏省“第二批省级夜间文化和旅游消费集聚区”、入选首批“江苏省示范步行街”。
来源：视觉中国
南京百家湖1912街区位于江宁新商圈核心，毗邻地铁一号南延线百家湖站，东临双龙大道快速通道，南临天元路机场高速入口，北临百家湖环湖景观大道，临水而建。2011年开街以来，江宁区以打造高品位步行街区为目标，着眼全客层、广业态、多功能国际化智慧型特色商业街区建设，全面推动街区提档升级，激发特色街区消费新动能。
着眼数字赋能，打造智慧街区开展线上线下联动。依托互联网平台，采取网络直播等形式对街区活动资讯、商户动态、打折促销进行宣传推广，实现商户线上线下一体联动，提高街区知名度和吸引力。推动数字场景应用。安装街区电子导视设备，实现直接引导消费者至目的地、停车自助缴费等功能，分区设置自助饮料售卖机、盲盒手办售卖机、口罩自助机，方便消费者游玩、购物。完善智能浇灌系统，提高非传统水源使用效率，建设基于时间、人员的可控智能照明设备，推广垃圾分类智能设备。搭建智慧服务平台。打造街区统一数据信息服务平台，加强智能引导、智能停车、智慧安全管理、商户销售分析等系统推广使用，实现100%WIFI网络覆盖，全部商户实现移动支付。安装街区车流统计系统，与全市交通联网，实时显示街区车位情况。
完善配套设施，展现街区风貌美化街区环境。以沿湖栈道为主轴，打造纳湖入街、穿窗近水的滨湖岸线，完善沿湖建筑立面、栈道、景观小品，形成丰富多样的临湖体验空间。针对年轻消费群体，打造网红阶梯场景、增加主题情景小品、绿化、亮化设施，丰富夜间交流互动空间。完善公共设施。按照全要素功能型建设要求，每300米设有1处公共厕所，每50米设有1处休息空间及设施，合理划分吸烟区及非吸烟区。设立残疾人通道、无障碍卫生间、无障碍座椅等，提供轮椅、婴儿车服务设施，方便特殊人群出行，更新标识导视系统，优化导向、警示功能。升级监控系统。安装统一管理的智能安全监控设施，全面加强街区的公共安全管控。街区设有治安亭、报警点，防爆设施完备，广场空旷区域作为应急避难场所。
挖掘文化底蕴，提升消费品质举办特色文化活动。适时开展地方文化展演，举办文化服务活动，带动周边市民和消费者参与，沉浸式感受地方文化艺术魅力，发挥喷泉舞台夜间灯光亮化优势，举办求婚、车展、发布会、街头艺人表演等活动，让舞台成为每周末江宁百家湖顾客的习惯性聚集地，不断为夜经济增加活力，拉长顾客逗留时间，促进消费。营造特色消费场景。持续举办“奇妙市集”，开设非遗文化、手工服饰、手作文创、居家日用、美食互动、街艺表演和拍照打卡装置等外摆，形成集文化交流、休闲娱乐于一体的特色场景。先后举办缤纷五一玩出趣、“夏日狂想曲”“爱的告白日”等活动，持续为区域消费市场增添新的动能。打造文旅商精品项目。举办世界街舞锦标赛、跨年狂欢夜、元宵喜乐会、“迎冬奥 开盲盒”等活动，进一步展现了街区活力。开展江宁民宿推介活动，通过民宿形象展示、扫码关注、互动游戏、盲盒抽奖、小微演艺等内容，加强与周边文旅场所互动，促进商文旅融合发展。
规范运营管理，优化营商环境健全管理机制。成立街区独立管理机构，专门设立商户自律组织及消费者投诉中心，畅通投诉渠道，及时调解商户与消费者的消费纠纷。塑造诚信体系。引导商户合法经营、诚信经营，每家店铺均在醒目位置张贴诚信经营承诺书，定期通过微信公众号开通消费满意度调查。完善应急机制。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
校对 徐珩