最近，武汉市江夏区的段爹爹突然发现，自己的老年优待证在乘公交车时不能用，段爹爹于是到社区进行了查询，然而查询出来的原因却让段爹爹难以接受，这是怎么一回事呢？
段爹爹今年66岁，他介绍，12月16日他乘坐公交车的时候，和往常一样，拿出了自己的老年优待证刷卡乘车，结果刷了几次都没有成功，段爹爹于是掏钱付了车票。
回家后，段爹爹来到社区申报老年优待证的窗口进行查询，工作人员查询后告诉段爹爹，他的卡确实存在异常，而且理由令他非常无语。
段爹爹：“说我的卡被挂失了，系统里显示我已经去世了。我好端端的一个大活人，你说我去世了，这让我非常不好想。”
经视直播记者陪同段爹爹一起来到了武汉市江夏经济开发区岭南社区，具体负责此事的工作人员不在，其他工作人员输入段爹爹的老年优待证卡号查询后告诉记者：“卡确实是异常状态，好几个人都出现了这样的问题。”
工作人员介绍，经过他们向开发区管委会及区民政部门询问后，反馈过来的意见是，每年年底公交集团都收到民政部门转来的当年老年优待证异常名单，然后工作人员会在后台进行处理。
工作人员表示，发现问题后，管委会和区里相关部门都非常重视，积极跟办理优待证的部门沟通，专门派人到社区对老人的情况进行了核实。
随后记者陪同段爹爹登上了一辆公交车试用，发现段爹爹的老年优待证已经可以正常使用。
来源：经视直播
记者：史磊、鲁鑫
编辑：杨金金
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编审：田程
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