近年来，云南省楚雄州南华县持续探索“微网格+养老”模式，依托网格化精细管理优势，针对全县4.31万60岁以上的老年群体，构筑起“微网格+养老”协调结合的养老服务体系。
分类管理 “五级联动”更精细
针对全县60岁以上老人群体，当地通过网格员入户建档造册。针对不同类别老年人的需求，当地率先对城区6个试点社区老年人情况进行摸底，根据日常生活、精神状态、感觉知觉、语言沟通、社会参与能力等，将老人分为“A、B、C”三类进行标识。
其中，A类老人重点为城乡低保、特困、高龄、重残、失能等特殊对象，实行重点照护、优先服务；B类老人重点为独居、部分失能对象，实行安全监护、生活照顾；C类老人重点为留守、空巢、生活可自理对象，实行定期探视、按需服务。
对老人进行标识的同时，当地设立网格党支部、网格党小组，建立“县级网格长+乡镇网格长+村(社区)网格长+村(居)民网格长+微网格员”五级联动机制，将老人编入“微网格”内，为网格内老年人提供共性化和个性化服务，确保老人得到更精细的服务。
“我们会综合划分，尽量实现‘1名微网格员+≤2名老人’的服务模式，一名网格员包保A类老人不会超过2名，实现老人的大小事在网格中都能得到回应并解决。”龙川镇组织委员鲁宗洲说。
智能化装备嵌入 实现“五分钟”叫应
老年人最害怕的是发生意外时，身边没有人陪护，不能第一时间得到帮助。为此，当地嵌入智能化装备，在不改变老年人原有生活习惯的情况下，实现老人24小时安全、健康监测。
“我头有点晕，你们上来看我一下。”这是家住南秀社区一组的周丕英在跟微网格员黄卫国的摄像对话。89岁的周丕英是独居无儿无女老人，视力二级残疾，为实时掌握他的生活情况，乡镇网格长向上争取安装了一键报警摄像头，实时查看老人的活动情况。
“报警摄像头具有语音对讲功能，老人遇到突发情况，微网格员能够第一时间发现并上报。”微网格员黄卫国说，“摄像头还有人脸布控、入侵检测、火情识别等功能，老人只需发出口头指令，就能联系到我。”
据悉，南华县通过网格摸排，为全县313名独居老人安装“一键呼叫器”，该设备采用物联网智能化技术，在老人遇到特殊情况或问题时，只需按动圆形报警按钮，该呼叫器便将“呼救信息”传达至老人子女、亲属及微网格员，及时发起求助。
“下一步，南华县将继续深化网格化管理，通过增强微网格的综合服务和兜底能力，探索更多养老服务新模式，持续为养老助老事业注入新动力。”南华县政府相关工作人员说。(赖秀蓉)
来源：南华县委宣传部