划重点
01河南一名成人自考考生悠悠（化名）反映被教育咨询机构工作人员篡改志愿，导致未被目标学校录取。
02国家“双千计划”法学专家陈平凡表示，教育培训机构及其工作人员擅自修改志愿的行为违反了《民法典》和《刑法》的相关规定。
03考生可通过收集证据、与机构协商、向教育部门投诉、发起民事诉讼等途径进行维权。
04此外，考生应保持冷静，理性处理问题，并积极配合相关部门的调查。
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12月18日，河南一名成人自考考生通过社交媒体讲述自己的遭遇：她被教育咨询机构工作人员篡改志愿，导致没有被目标学校录取。
国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示，教育培训机构及其工作人员擅自修改志愿的行为违反了《民法典》和《刑法》的相关规定，可通过收集证据，与机构协商，向教育部门投诉，发起民事诉讼等途径进行维权。
从法律角度看，教育培训机构擅自更改学生志愿涉嫌侵犯学生的自主选择权和教育权，违反了教育公平原则及合同法相关规定。如果涉及对计算机系统数据的修改，还可能触犯刑法中关于计算机信息系统功能修改的相关法律条款。
考生可这样正确维权：
1.收集证据：包括志愿表、与教育培训机构的通信记录、缴费凭证等，证明教育培训机构擅自修改了志愿。
2.与机构协商：要求教育培训机构恢复原志愿，或提供误操作证明并协商解决方案。若协商无果，可考虑进一步采取行动。
3.向教育部门投诉：将情况反映给当地教育部门，并提供相关证据。教育部门会对此进行调查，并依法严肃查处违法行为。
4.法律途径：若以上方式均未能解决问题，考生可以寻求法律帮助，通过民事诉讼等方式维护自己的合法权益。
在维权过程中，考生应保持冷静，理性处理问题，并积极配合相关部门的调查。
潇湘晨报此前报道：
12月18日，河南一名成人自考考生通过社交媒体讲述自己的遭遇：她被教育咨询机构篡改志愿，导致没有被目标学校录取。
12月23日，潇湘晨报记者联系到了该考生悠悠（化名），悠悠讲述了自己的遭遇。今年9月8日，悠悠在平顶山正启教育学校报了成人自考，交了报名费，当时她的目标学校是河南师范大学，并且明确向正启教育的卢老师说明了自己的诉求。然而等到12月10日，自己收到录取结果，才发现自己被平顶山学院录取。
在悠悠的一再追问下，对方说出了实情：当时给你报的河南师范大学，审核的时候，因为我们和河南师范大学没有合作就改成了平顶山学院。
悠悠将她的经历发到社交平台后，众多网友联系她，称遇到过同样的情况，
潇湘晨报记者通过天眼查看到，平顶山市正启教育科技有限公司成立于2016年，法定代表人党文超，注册资本100万元，但其2021年至2023年的工商年报参保人数均未为0人。
12月23日，平顶山正启教育法人代表党文超回应潇湘晨报记者，称卢老师并不是正启教育的员工，正启教育与卢老师是合作关系。正启教育并没有收取悠悠的费用，只是通知悠悠被录取了。如果后续悠悠选择在正启教育上学，正启才收取服务费。
至于悠悠填报志愿被修改一事，党文超表示，属于她与卢老师两人之间的私事，与正启教育没有关系。
23日下午，悠悠向记者表示，她将自己的遭遇发出来后，有不少网友留言，表示有同样的遭遇。悠悠还将情况反映给了12345政务服务热线，目前相关部门已经介入调查和处理。
记者联系了平顶山市教育体育局，工作人员表示，遇到私自篡改报考志愿，可以直接报警处理。并建议当事人类似情况可以联系区一级的教育主管部门进行投诉和处理。23日下午，潇湘晨报记者联系到平顶山市湛河区教体局，工作人员登记了记者反映的情况，并表示将在了解后回电。
截至发稿，记者暂未接到湛河区教体育的回复。
潇湘晨报记者曾永红 曹伟
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