“党是太阳，光芒万丈。社区是躯体的千万条管道，工作者是流动的血液，把营养输送给每一个所需要的地方……”这首名为《为人民服务——致社区工作者》的诗，是桃园路街道桃园一坊社区83岁独居老人王启元，对社区为老服务工作的真心点赞。
12月20日，冬至前一天，桃园一坊社区开展包饺子送给独居、空巢老人活动。社区居委会主任魏玲将饺子送到王启元老人家时，老人递给她两张纸。魏玲看了后发现，上面是老人手写的一首诗。“两年来，咱社区无微不至的关心，我很感动。我不知道该怎么感谢你们，就以这首诗表达我的心意。”老人说。
原来，王启元老人的丈夫两年前去世，体弱多病的她成了独居老人。为此，社区将她纳入重点保障人群，提供“一对一保姆式”服务，消除老人的孤独感，增强老人积极生活信心。
“我外出时，他们会时不时在线沟通，关注我的安全；我在家时，隔三岔五就有人来家陪我说说话。社区还安排志愿者经常来家给我打扫卫生、检查身体，解决我很多生活上的不便与困难。一句话，社区对我的关心就是‘天天打电话，周周上门看’，让我生活得踏实安稳。”提起社区提供的服务，王启元老人赞不绝口。
记者了解到，悉心照顾王启元晚年生活，是桃园一坊社区为高龄独居老人提供“一对一保姆式”服务的缩影。在桃园一坊社区，像王启元这样的独居老人共有124人。为了让这些独居老人安心生活，社区将每位老人分包给具体社区工作人员和网格员，按照门牌号、年龄、健康状况、兴趣爱好、亲友紧急联系方式等建立“关爱台账”。
平日里，社区工作人员和网格员会每天定时打电话询问老人身体情况、定期上门走访，不定期开展节假日慰问，提供整理家务、亲情陪伴、日用品采买、义诊上门等暖心服务。老人外出时，会通过微信给社区工作人员发信息，告知自己的去向和出门的天数，确保社区关爱“不断线”。
正是因为社区的悉心照顾，让王启元老人深受感动，才写出这首诗，表达感激之情。
“金奖银奖不如老百姓的夸奖。收到这首诗，我非常感动，这是对我们工作最大的肯定和鼓励。”魏玲说，关心独居老人是社区重点工作之一，桃园一坊社区将继续用心用情做好为老服务工作，增强老人晚年生活幸福感。
来源：西安日报