01｜泰康集团撤资未结款，患者退费受阻
近日，河南广播电视台报道。求助人杨女士向记者表示，2022年，郑州拜博口腔医院有一个充一万返一千的活动，她当时在里面存了一万元，现在因为个人需要想把这个钱款退出来，退款协议也已经签署。
但是钱款一直拖着没有到账。
图源：河南广播电视台
拜博口腔给杨女士的回复是，因为泰康集团2023年3月份从郑州撤资后，没有把款项给现在郑州拜博口腔结算，导致拜博口腔没有足够的资金运转空间来给杨女士安排退款。
图源：河南广播电视台
杨女士：“存钱也好治疗也好，我对的都是拜博口腔这个品牌，跟他背后的法人没有任何的关系，真的是弄得我心力憔悴，每天都惦记着这个事情。”
现任郑州拜博口腔医院的院长表示，他们是承接了这家医院，股权、法人和工商关系等信息全部做了变更。
郑州拜博店内仍留存着泰康拜博标识 图源：河南广播电视台
院长表示，他先让杨女士过来签的手续（退款协议），然后再将情况汇报给公司。但是费用的话，因为他们（前公司）经营的原因，一切的款项都没汇过来。同时还现公司强调了郑州拜博口腔需要承接之前一切的医疗服务，后续的所有业务要经营完成。
河南记者查询到，当前郑州拜博口腔医院的法定代表人和营业执照标注负责人都为王xx女士，经营场所也与现在无异。拜博院长表示，王女士是原来企业的员工，后续承接了这家医院。
杨女士见钱款一直没有到账，对处理结果很不满意，她表示，泰康与拜博间的纠葛恩怨跟她没有任何的关系，为什么要让她来承担这个后果。
院长表示，会和财务进行沟通协商，下周二之前给杨女士一个答复。
02｜泰康和拜博
泰康拜博口腔的大名，即使不是口腔行业人员想必也有早有耳闻。
在世研指数公布的《2024中国最具影响力口腔诊所TOP10》中，泰康拜博口腔排在第六位。而最开始，泰康拜博口腔还不叫这个名字。
拜博口腔医疗集团创始人为黎昌仁。
1993年，36岁的他是江西省奉新县中医院的一名口腔医师。当年辞职后独自南下改革开放的前沿深圳，从在深圳的一家铁皮屋里的牙科诊所打工开始，黎昌仁凭借精湛的手艺活，和吃苦耐劳的“睡地板”精神，让诊所老板刮目相看。
1996年，黎昌仁腰间的BP机响个不停，都是来谈合作开诊所的深圳老板。他决定把其余五兄弟接连拉到深圳，全部加入口腔医疗事业。
六兄弟齐心合力在深圳承包经营一些小的牙科诊所，但当时只能在别人的店名下工作，并无自己的品牌。
老五黎强首先分管的是罗湖口岸的一家诊所，地理位置极好，火车一响，港客一串。六兄弟逐渐承包下了深圳8家诊所，而市场逐步开放的红利，让每个率先入局的人都能分上一杯羹。
随后，黎氏六兄弟齐心协力，陆续前往珠海和上海开拓市场，并在珠海开始用“六和”作为品牌名（后更名为拜尔口腔和拜博口腔），直到2014年，拜博口腔开启了资本化进程，联想集团出资10亿收购拜博口腔54.8%股份。
但随后的四年间，拜博迟迟没有上市且需要大力投资开新店，心灰意冷的联想于2018年4月让出控股权，泰康人寿以20亿元资金强势入股，直接拿下拜博医疗51.56%的股份，联想股份降为36.46%，成为参股股东，泰康和拜博两家也就此碰在了一起。
但好景不长，泰康和拜博的结合时间不长，也不稳定。
随着泰康拜博的不断扩展，范围遍布全国40多个城市，总计200多家门店，从深圳的几家小诊所，扩大到了能容纳全国的大盘子。
但盘子越大，中后台的人员配置就越多，前台业务需要产生更多的流水来养中后台的人，就造成了现在很难下台的局面。于是老五黎强于2022年4月24日，退出了泰康拜博口腔集团股东行列，55岁的他创建了另一家鼎植口腔。泰康拜博近年也逐步开展去“拜博”化。
03｜ 截然不同的发展方向
自2021年开始，泰康拜博口腔就在打造泰康自己的口腔医疗品牌。
2021年9月，泰康拜博医疗通过全资子公司注册成立了南京建邺泰康拜博口腔门诊部有限公司、宜兴泰康拜博口腔门诊部有限公司。
两家的名称都在2021年11月发生变更，分别更名为南京建邺泰康口腔门诊部有限公司和宜兴泰康口腔门诊部有限公司，名字中去掉了“拜博”二字。同一时间成立的无锡宜兴泰康口腔门诊部，同样也将“拜博”二字去除。
2021年12月，同样由泰康拜博医疗全资子公司成立的武汉口腔门诊则直接命名为武汉泰康口腔门诊有限公司，同样不带有“拜博”二字。
不仅在已有的口腔门诊上去“拜博“化，泰康人寿还于2022年3月30日向上海高林昱泰健康股权投资合伙企业（有限合伙）注资80亿人民币成立投资基金。高林以38.21亿元人民币收购北京航天产业投资基金（有限合伙）所持有的苏州泓天医疗投资有限公司95.5%股权。
而苏州天泓医疗投资有限公司旗下拥有苏州口腔医院、泰安口腔医院、昆山同济口腔医院、蚌埠口腔医院和无锡口腔医院5家挂牌公立的民营口腔医院。泰康的口腔医疗资源得到了一大波扩充。
泰康保险集团总裁兼泰康拜博口腔集团董事长刘挺军曾表示，泰康会坚决建立发展自己的医疗体系。
与之相比，拜博的路就在不断向下了。泰康逐渐推出后，拜博的发展逐渐停滞，甚至上海的拜博拜尔口腔医院还因为利用员工冒充患者拍摄广告，被开出了20万的巨额罚单。
图源：上海市市场监督管理局
加之黎家兄弟的陆续退出，如今的拜博早已今非昔比。泰康撤资，郑州拜博口腔还得为了一万元的患者退款发愁，可谓是一万元难倒英雄汉。
决定一家口腔医疗机构是否可以实现长期盈利的核心要素是：团队的综合能力以及客户粘度带来的复购率和推荐率。从现在的情况来看，拜博很难再从这两方面取得竞争力了，加之国内口腔行业的整体下滑和大洗牌，除非再有像联想、泰康一样的集团入局接盘拜博，也许拜博和泰康拜博这两个名字，将会逐渐淡出中国口腔市场的舞台。
当然，黎氏六兄弟自1993年以来带领拜博口腔发展壮大的历史永远会是中国口腔史上的一段佳话，持续激励着中国口腔创业者。至于未来是否会出现新的“xx拜博口腔”，或是就此推出，再或者凭借自身的努力绝地翻盘，只能靠时间给出答案了。