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业主称收房一年多小区路面下沉问题多,盼望相关方早日解决问题

“小区内部道路地面下沉、有业主家出现漏水、地库台阶多行走不便……”山西云州保利和光尘樾小区业主称入住后发现房子问题多,盼望相关方早日解决。

为改善生活,购买高档小区

12月20日, 家住山西省大同市云州区保利和光尘樾小区的业主田先生告诉华商报大风新闻记者,他2021年9月底在大同保利售楼部看中当时保利宣传的小高层,心想保利地产实力雄厚,保利物业口碑好,便以每平方米7186元的房价购置107平米户型一套,并签署了买房合同。因销售人员称合同要公司盖章,收回后至今还没交到业主手里。

图片小区大门内

田先生称,2023年9月30日,房子交付时才发现,小区仅有11栋楼,而当时推广时称20多栋。而且当初小区规划的西大门也由于小区不完善改变成东大门,小区绿化水系、大门规划改变都没有告知业主 。

小区地基下沉,个别房子存在漏水

田先生称,更令人气愤的是,在今年夏天的时候又由于工程质量问题,小区里石材地面出现塌陷,通过施工人员了解到,是当初地面没有夯实,导致地面下陷将近1米,重新施工难度增加,无法正常处理。同时,由于前期未做防水,导致小区整个负一层被水漫灌,还有些住顶层的业主漏水严重,有的是由燃气管顺着孔从9楼直接流到了2楼。而且小区里的下水井前期用绿布遮盖存在安全隐患,后期由于他举报相关部门介入,才把下水井盖换成石材。

田先生称,到目前为止,还有很多业主因为房屋工程质量问题不敢入住,步梯水泥沙化严重,有些地方手指能抠出钢筋来。道路下沉, 一楼大厅外侧四周有开裂缝隙,楼体是否下沉,危险到底有多大?众多业主几个月来一直讨说法。

图片小区地面路下沉后,造成小区出行困难

45岁的王先生同样是大同云州保利和光尘樾小区业主。王先生介绍,2021年9月底,在大同保利售楼部看中当时保利宣传的小高层,当时以6900每平方米的房价购置一套133平方米户型一套。2023年9月30日,房子交付时才发现,小区仅有11栋楼。在今年夏天的时候又由于工程质量问题,小区里石材地面全部下陷,通过施工人员了解到,是当初地面没有夯实,重新施工难度增加,无法正常处理,一直拖到现在。

承诺与交付实际不符,业主称被“忽悠”

田先生称,业主从交房开始到现在已经一年多时间。一直奔走在维权的路上,期间多次到信访局或住建局及消防等单位,问题都没有解决。

业主李先生介绍,当时在买房的时候,着重问过车库直接进电梯入户的事情,就怕以后会出现不方便,销售说的是能从车库直接进电梯入户。交房后,发现台阶有很多且陡峭,腿脚好的还凑合,腿脚不好的根本不能正常上楼。当时销售明确楼层高2.9米,实际交房的时候量的最高的地方2.69米,最低的地方 2.65米。楼层太低,跟承诺的楼层高度有很大的出入。买房的时候销售答应送一年的物业费,后期调查没有送,因为没有录入电脑系统里,这一年物业费也就不作数了。

李先生称,如此这些,业主感觉被“忽悠”了,几个月来一直维权,也没有一个合理解决办法。

下沉道路还未维修,需要等到天气变暖

12月23日,华商报大风新闻记者联系大同云州保利和光尘樾小区地产一名负责人,针对小区业主反映地面下沉、漏水等问题,该负责人称,小区出现这种情况,给广大业主造成不便,实在是抱歉。漏水的事情他们已进行维修,但道路下沉的事情,他们目前还没有动工,前几天想着动工维修,只因天气太冷无法施工,只能等到天气变暖。对于下沉的原因,该负责人称,他们只是负责来维修,具体原因他们无法解答。

图片开发商整修下沉路面,因天气冷将推迟到明年继续修整

12月23日,记者联系大同云州保利和光尘樾小区物业一负责人,他介绍,业主提出销售赠送物业费一事,只有业主手里有相关手续盖章的,录入物业系统的才算赠送,销售口头承诺的不算数。对于地面下沉之事,该负责人称,下沉的是路面,现在已进行维修。因为现在天气特别冷,只能往后再推迟一下。对于下沉是否影响楼体?该负责人称,下沉的地面可能当时回填没有夯实,不会影响楼的主体。对于当时承诺直达地库,现在却没有实现,该负责人介绍,这个已成现实,物业也无能为力。

华商报大风新闻记者 佘晖 编辑 董琳

(如有爆料,请拨打华商报新闻热线 029-8888 0000)

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