潮新闻客户端 记者 刘芫信 通讯员 陈昕
为促进国际品牌塑造，讲好中国故事，借助公共关系等多元手段为经济高质量发展注入新动能。12月22日下午，第15届西湖公共关系论坛在杭州举行，论坛由杭州市公共关系协会主办，中国公共关系协会、中国国际公共关系协会指导。本届论坛以“公共关系赋能国际品牌塑造”为主题，来自国内外公共关系领域的一众专家学者、机构代表，以及企事业单位嘉宾纷至沓来，将怀揣对品牌国际化发展的热忱与探索精神，齐作公关赋能“工笔画”，绘就公关发展“大写意”。
“公共关系是国际品牌茁壮成长、振翅高飞不可或缺的关键支柱。”宁波市政协原主席，杭州市委原副书记、常务副市长杨戌标在回溯西湖公共关系论坛往昔时，对论坛所具备的深刻内涵进行了总结，他寄语，与会各方要把握良机，乘好当下的政策东风，碰撞出推动品牌勇闯国际舞台的璀璨火花，借助好公共关系去增强开拓国际市场的决心与信心。
杭州市公共关系协会供图
新书发布：凝聚公关前沿精粹
有理可依，方能行稳致远。一直以来，理论知识、逻辑体系、操作指南等公共关系相关专业资料，都是推动公关行业的不断向好发展的坚实基础。
备受瞩目的新书《公关思维：危机传播与管理的底层逻辑》在本届论坛上也正式向公众亮相。据介绍，该书作为凝聚公关前沿精粹的业界专著，为机关、企事业单位、各类组织负责人洞开全新视野之门，呈上高屋建瓴的理论圭臬。其具备三大亮点：一是从适时传播与有效管理的双重维度，深入剖析了危机公关的内在理路与实践逻辑；再是以风险社会、跨文化传播、技术变革等多元角度，探讨了危机公关与传播管理的方式方法，提供了有理念、懂方式、善实践的现代危机公关的原则方法；此外，还代入政府、企业、行业协会等全方位视角，紧扣后疫情时期的有利条件，阐述了把握技术变革机遇、加强品牌推介、有效扩大国际影响、应对危机展现良好形象等，一系列案例的梳理与品鉴。
杭州市公共关系协会供图
老总分享：斩获国际市场认可有"秘籍"
在论坛主旨演讲环节，来自世界500强企业杭州市实业投资集团有限公司党委书记、董事长钮健，结合国企国际投资布局实战珍闻，分享了巧用公关策略斩获国际市场认可的 “通关秘籍”；深交所上市企业浙江众合科技（000925.SZ）总裁边劲飞以公司以前在保加利亚一个项目的遭遇为例，重点讲述了科技创新企业如何凭公关雕琢独树一帜国际品牌形象。边劲飞表示，以他所了解的信息来看，大多数国内企业还需要在出海的能力储备上下功夫。上海外国语大学国际工商管理学院公共关系学系主任、全国公共关系学专业联盟秘书长杨晨则以学者深邃哲思，对国际公关最新潮流动向娓娓道来，为公关赋能国际品牌塑造献上建议和策略。
三位业界和学界专家的登台发声，以深邃见解剖析行业现状，用沉稳话语展望未来趋势，从全球视野探讨公关前沿话题，不仅为参会者提供宝贵的经验借鉴，更在热烈交流碰撞中激发创新的灵感，有力地推动相关领域的合作与进步，成为引领本次论坛走向深入、收获丰硕成果的关键动力。
专家献策：如何构建跨文化品牌沟通桥梁
围圆而坐，尽显妙语连珠之趣，兼具平等性、互动性、灵活性、深度与广度四大优点的圆桌论坛环节，本次共分为两个议题开展。
杭州市公共关系协会对外传播智库召集人、中国网浙江总编辑张渊主持“全球化背景下的公共关系策略：如何构建跨文化品牌沟通桥梁” 这一前沿议题，杭州市公共关系协会对外传播智库专家、中央广播电视总台浙江总站原副总站长王贵山，杭州市公共关系协会对外传播智库专家、新华社浙江分社国际部主任方列，杭州市公共关系协会对外传播智库专家、新浪网浙江频道总编辑余丹凤，希腊中希文化教育交流中心主席应秋琳等互动嘉宾各抒己见，不遗余力为跨文化传播 “痛点” 与 “破局” 奉上“妙招荟萃”。
另一由杭州市公共关系协会副秘书长、浙江工业大学广告学系系主任、副教授、博士姚利权进行主持的议题则聚焦 “危机管理与品牌声誉：在国际市场中维护品牌形象与策略”，开展热烈研讨。意大利华侨华人酒吧协会名誉会长吴青阳，加拿大国际中国商会会长陈庆文，香港广告业联会会长、浙江省香港商会名誉会长、香港保利集团控股有限公司董事长高丽娟，杭州市公共关系协会理事、健合集团华东大区品牌传播经理、浙江电视台原节目主持人聂鹏等互动嘉宾，结合自身进入国际市场的宝贵履历，分享了各自的危机应对实战案例，以及在国际市场浪潮中如何守护品牌声誉的独家心得。
西湖公共关系论坛十五载，一路砥砺奋进而来，实现了公关魅力的可观可感、熠熠生辉，不仅成功架起了公共关系助力国际品牌塑造的沟通金桥，用涌现的前沿卓见、实战真经为与会人员打开全新视野，也为浙江省乃至全国企业品牌国际化征途做出了积极贡献。“我们会继续深耕细琢、强化探究，无限贴合时代热点与行业需求，从而真正实现论坛的可持续发展与价值提升，在岁月长河中留下愈发深刻且璀璨的印记。”杭州市公共关系协会党支部书记、执行会长刘江说。
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