华声在线讯（通讯员：何珊）农发行临湘市支行党支部立足“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，探索“四抓工作法”，以党建聚合力，为提升队伍素质、筑强战斗堡垒、服务乡村振兴提供新的动力与支撑。今年以来，累放贷款6.08亿元，贷款余额首次突破40亿元大关，继续保持不良贷款零余额。
着力抓学习，打造勤思善悟的“学习银行”
该行党支部始终坚持旗帜鲜明讲政治，夯实理论基础，筑牢思想基石。一是精心制定学习方案。结合实际制定《2024年党支部理论学习计划表》，细化时间安排，压紧压实责任。采取“三会一课”、主题党日活动、交流研讨等形式，以“周”为时间节点督促学习进度，提升学习紧迫性和精气神。二是丰富学习方式方法。以党建知识学习为契机，同步组织学习内部规章制度及信贷、财会等业务知识，通过支部集中学、个人自学加强学、线上线下结合学、党建业务同步学的方式，确保对上级行党委决策部署和各类知识掌握的及时性。三是营造良好学习氛围。通过青年微课堂、谈心谈话、研讨交流、红色教育基地实地研学、“一老一小”结对学等形式，挖掘员工潜能，激发学习热情，形成互帮互带、互学共进的良好氛围。
着力抓落实、打造高效履职的“实干银行”
该行党支部坚持党建引领工作，以优良作风和过硬队伍建设，将党建与业务发展深度融合，推进业务发展亮点纷呈。一是多措并举，优化支农资金筹集。多次在行务会上研究“存款优化工程”，注重完善账户使用服务手段，把“稳存增存”工作放在贷款营销同等位置，实现一体营销一体推进；用“好”用“足”人脉资源，行领导带队赴政府、财政局等部门“打卡”，拓宽财政性资金存入渠道，有效拓展支农资金来源。二是攻坚克难，加大贷款投放力度。找准自身定位，瞄准发展方向，在支持长江大保护水利建设、产业扶贫、生态环境保护、绿色信贷等方面，抢抓机遇、迎难而上。今年以来，累计投放地方储备粮棉油贷款0.58亿元，切实帮助企业解决粮食收购资金需求；投放中长期项目贷款5.5亿元，支持临湘地区水生态修复、矿山修复以及现代设施农业产业园建设，将政策性金融“活水”注入服务地区经济建设、生态修复中，绘就绿水青山新画卷。三是持续发力，充实项目营销储备。完善“政银企”沟通交流机制，立足地区实际，重点围绕“粮食仓储、城乡客运一体化发展、农村路网建设、农地建设、生态环境修复”等方面，强化政策性银行职能定位，助力建设宜居宜业和美乡村，肩负起服务乡村振兴的使命。
着力抓服务，打造协同高效的“服务银行”
该行党支部坚持以服务客户为主线，从“硬设施+软服务”两方面着手，改善客户体验，争创当地金融服务的标杆行。一是打造现代银行服务环境。通过装修升级营业场所、修缮停车棚，进一步提升对客服务质量与形象，将更舒心的厅堂环境，更便捷的设施、更贴心的金融服务呈现给广大客户。二是提升职工业务技能水平。建立青年员工轮岗锻炼制度，鼓励和选派青年员工到上级行跟班学习，同时对客户部和综合部的青年员工开展岗位轮换交流，打破条线工作壁垒；积极引导青年员工之间取长补短学、人人都参与到重点项目、重要工作的办理，提升业务能力。三年来累计推荐13人/次到上级行跟班学习，提升工作质效。三是创新升级对客服务模式。推出“一站式”综合服务，为每一位客户提供一对一的专属业务办理指导，精准、高效解答客户业务困惑。针对部分因住所偏远、交通不便导致出行困难的客户，特别提供延伸服务，选派直管客户经理和柜面骨干主动上门提供金融服务，将银行“柜台”搬到“家门口”，切实为客户解决实际困难，真正实现服务“零距离”，“客户零跑腿”。今年以来，累计开展延伸服务达20余次，客户满意度得到显著提升。
着力抓作风，打造纪律严明的“规矩银行”
该行党支部坚决贯彻落实全面从严治党管行战略方针，聚焦提升作风建设，精准查摆、精准施策，促进全行精神面貌明显改观。一是强化业务监督，筑牢合规堤坝。推进落实案防网格化管理机制，动态实时调整案防网格清单，逐层夯实责任；开展案防培训和案防案件处置应急流程演练，通过剖析案例、实操演练提升案防规范化水平；加强案防风险排查，紧盯重点岗位和重要事项，按照“查人、查账、查库”原则，做实做细业务及员工行为风险排查，全面筑牢合规堤坝。二是敲响廉洁警钟，强化“八小时之内”日常管理。用好正反两个典型，一方面抓好思想教育，开展酒驾醉驾以及相关制度专题学习，进一步明确员工行为的边界和禁区，定期推送违法违规典型案例和风险提示，通过常态化学习、日常化提醒的方式帮助员工理解和把握合规要求；一方面通过开展警示教育大会、观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，用身边事教育身边人、用自身事教育违纪人，对违法违纪问题进行深入剖析，将以案促改工作做细做实到每个员工，教育引导员工明辨是非、心存敬畏。三是推进家风建设，守好“八小时之外”行为自觉。搭建好单位“大家庭”与职工“小家庭”之间的沟通桥梁，向全体员工及家属发出廉洁家风倡议书，通过谈心谈话、家访等活动，全方位深入了解“八小时以外”员工的思想动态和工作动态，加强对员工的人文关怀、心理疏导和情绪引导，进一步解决员工的思想问题和工作生活中的实际问题，防止小错误酿成大问题。