今年以来，昆明市着力打造“四季如春营商环境”，助力产业高质量发展。在省发改委发布的30个“云南省优化营商环境典型案例”中，昆明有7个案例入选，是入选案例最多的州市。
7个入选案例中，市政务服务局《深化“高效办成一件事” 擦亮“四季如春营商环境”昆明品牌》、官渡区《千名干部联万企 暖企兴商促发展》2个案例入选《云南省2024年上半年优化营商环境10个典型案例》，市公安局《“三个坚持” 法治护航知识产权保护》、市政务服务局《念好“四字诀” 打造“明白办”》2个案例入选《云南省2024年下半年优化营商环境10个典型案例》；五华区《奏响三部曲 推动营商环境优化升级》、西山区《“五诊四治”开良方 政企同心医难病》、富民县《“群企e线牵” 荟才惠企惠民》3个案例入选《云南省2024年优化营商环境“暖心行动”10个典型案例》。
7个案例入选的背后，是敢于创新，也是实干实绩。
创新机制
树立“四季如春营商环境”品牌
昆明市深入实施优化营商环境三年攻坚行动，构建市委领导、政府主责、人大问询、政协协商、纪委问效、社会监督的“六位一体”工作体系，以产业、投资、政务、市场、创新、法治、人文、开放“八大环境”统领全市营商环境优化提升，建设全省营商环境综合示范区，连续5年在全省营商环境评价中位居榜首，连续3年入选央视财经“营商环境创新城市”。
迭代推出营商环境6.0版改革方案，推动全市营商环境持续提升，聚焦产业集聚升级、产业要素保障、产业健康发展、产业生态最优、提升国际竞争力和企业服务需求六个方面，研究制定《昆明市擦亮“四季如春营商环境”品牌助力产业高质量发展行动方案》。纵深推进清廉云南建设昆明实践优化营商环境“暖心行动”，细化分解15项、40条具体举措。
“小切口”精准适配
惠企政策精准直达
服务先行
提升经营主体满意度
健全政企常态化沟通交流机制，开展营商环境会客厅、营商环境监督行、“局长坐诊接诉”等活动共26期。建立营商环境观察站点69个、聘任营商环境监督员155名、“昆明营商环境智库”成员15名。线上处理营商环境投诉3230件，销号3068件，挽回企业各类款项660余万元。
完成国家13个、省16个“高效办成一件事”重点事项，在全省创新推出89个“一件事”、51个“一类事”事项，累计办理21万件。与22个省（市）区的374个地区建立“跨省通办”合作机制，累计办件20.2万件。
打造“明白办”政务服务品牌，以“明白查”“明白办”“明白找”“明白享”“明白服”“明白评”为抓手，实现一张清单、一个平台、一个门牌。汇集全市2022个简版办事指南、1500项政策解读、54家政策联系人，展示1584个办事地图，场景化教办视频及高频问题百问百答。建设52个“24小时不打烊”政务服务专区，部署“e办通”自助服务终端211台，上线14个部门267项事项。