中国增速最快的住宿产业平台做对了什么？

旅界风云

2024-12-23 07:45发布于北京

AI划重点 · 全文约2638字，阅读需8分钟

1.成立三周年的艺龙酒店科技宣布签约近4000家酒店，覆盖超300个城市，平台酒店品牌已拓展至日本、马来西亚等国家。

2.艺龙酒店科技通过孵化、投资并购等方式迅速扩大规模，形成了主力酒店品牌体系，包括雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店等。

3.另一方面，艺龙酒店科技利用居民服务性消费的增长和中高端酒店市场的发展机遇，满足更多大众消费用户的酒店新需求。

4.为保障酒店服务品质与产品质量，艺龙酒店科技采用“赛马机制”，通过数字化工具与服务提高酒店单店管理效率与消费者体验。

5.未来，艺龙酒店科技将继续牵手能满足小众、特色需求的酒店品牌和酒管公司，抢占区域市场，实现有品质的酒店规模高增长。

以上内容由腾讯混元大模型生成，仅供参考

三年，签约近4000家酒店的神奇故事。

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领域 | 酒店业

栏目 | 文旅商业评论

中国当下体量最大的连锁酒店集团是华住、锦江，增速最快的又是谁？

从实际数据来看，后疫情时代跑出了一只黑马：

12月10日，成立三周年的艺龙酒店科技宣布自己已经签约了近4000家酒店。

除此之外，艺龙酒店科技还晒出了三周年的主要成绩单：

艺龙酒店科技开业酒店近2500家，覆盖全国超300个城市，平台上酒店品牌已拓展至日本、马来西亚、印尼、老挝、柬埔寨、阿联酋等国家。

简单估算可知，过去三年，几乎每天都会有超过两家艺龙酒店科技平台上的酒店开业，仅从开业酒店数量来看，艺龙酒店科技在国内已经可以冲进酒店集团前十榜单。

固然艺龙酒店科技不如连锁龙头酒管耀眼，但这家有着OTA基因的住宿产业综合平台通过孵化、投资等多种途径悄然崛起成酒店行业一股不容小觑的势力也是不争的事实。

透过“新艺龙系”这一年的成绩单，我们看到的不仅是快速增长的数字，还有其在并购思路、品牌逻辑、中后台赋能等方面的微妙变化和战略调整。

自2021年成立开始，艺龙酒店科技通过孵化、投资并购等方式迅速扩大自身规模，到今天，形成了雅致酒店、艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店、美丽豪酒店、爱电竞酒店、艺龙安悦酒店、廷泊酒店、莫林酒店、怡致酒店、艺选安來酒店以及艺选酒店为代表的主力酒店品牌体系。

艺龙酒店科技CEO席丹丹用“水滴型”来形容艺龙酒店科技的品牌分布结构，覆盖了从轻中端到中端、中高端到高端品牌档次。

席丹丹也向旅界披露，艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店会作为未来三年集平台之力重点发展的品牌，“希望大家一想到艺科，想到的是这三个品牌。”

从美豪商管被收购后的表现来看，新品牌融入艺龙酒店科技的过程是非常迅速的。

公开资料显示，2024年4-11月，美豪丽致酒店实现了签约速度的全面突破，已新签近130个项目。目前，美豪丽致酒店总签约项目已突破310家，开业酒店数超过150家，比收购时的数量翻了近一倍。

对于收购和自孵化品牌快速融合和发展的秘诀，席丹丹认为是艺科平台打破了以往单一品牌的发展路径，推出公共酒店品牌发展模式，由酒店品牌主理人EBO团队制定相应的产品、运营、服务标准，并允许平台上各个酒管公司共同开发，同时艺科中后台为酒管提供技术、流量、运营等支持，以此加速品牌拓张，并把控品牌落地质量。

艺龙酒店科技的飞速增长映射出后疫情时代中国酒旅市场的关键转变，以及如何利用这些变化抓住机遇。

一方面，居民服务性消费的增长为中高端酒店的发展速度奠定了基础。

证券日报指出，2024上半年，全国居民人均服务性消费支出6200元，同比增长9.2%，快于居民人均消费支出增速2.4个百分点；占居民消费支出比重为45.6%，比上年同期上升1.1个百分点。

在过去两年，以非一线城市为代表的大众旅游市场迅速崛起。这些城市的消费者在酒店选择和入住习惯上呈现出截然不同的趋势。他们选择入住一家酒店可能因为这家酒店的特色早餐，或者为了满足携宠旅行的需求，再或者住酒店的同时可以过一把电竞瘾等。

还有数据表明，25-40岁之间、身处三线及以上城市、消费意愿为中/高的新中产人群规模已达2.45亿，同比增长超过6%。而目前中高端以上酒店占比不到20%，与需求端的增长存在较大缺口。

艺科打造的“水滴型”品牌矩阵，其意图明显：通过覆盖更多元的酒店品牌，来满足更多大众消费用户的酒店新需求。事实也证明，让更多消费者的酒店住宿效率更高、服务更好，才可能带来更大规模增长。

另一方面，艺龙酒店科技COO李予恺与多位“投二代”交流观察后发现，他们的进场让中高端酒店打开了更大的想象空间。

他总结“投二代”有三个明显特点。

其一，年轻化、国际化。相比老一代投资人，“投二代”普遍有更前卫的投资观念和更开阔的世界观，从酒店行业的理解、酒店经营风险意识，到酒店的功能认知、审美和创新力都比“投一代”有更多的研究。

说白了，上一代踩过的坑，这届年轻投资人都是绕着走。

其二，更理解新世代的消费需求，例如，艺科平台酒店有亲子、健身功能，甚至满足电竞等细分需求的酒店品牌今年格外走俏，是因为这些小众细分市场的客人需求同样需要被满足。

相比中高端酒店产品过往在大堂、无用装饰上砸钱，“投二代”更愿意酒店在设计前就融入更适合消费者需求的产品模型，让落地成型的酒店不再看上去都一样。

美豪丽致3.0

其三，“投二代”对酒店资产化管理也有不同理解。过去“投一代”更倾向于租赁物业进行酒店投资，并在投资失策时通过转让酒店以及时止损。

另外，根据李予恺的估算，一家150间客房的酒店15年的租金预估也至少需要大几千万。而“投二代”根据现在地产市场相对疲软的特点，宁可多加数千万元把物业买下来投资酒店，以酒店运营带动物业增值。

随着新消费者和新投资人进场，中高端酒店的市场也会随之发生巨变。

艺龙酒店科技启程酒管CEO常开创认为，在消费者和投资人端都需要“精准号脉”。这是巨大的机遇，也为包括艺龙酒店、美豪丽致酒店、美豪酒店在内的酒店品牌，带来了更多增长潜力。

随着企业规模的不断扩大与连锁化进程加速推进，一个不容忽视的议题也悄然浮现——在追求速度与规模的同时，如何保障酒店服务品质与产品质量的稳步提升？

首先，“赛马机制”无可避免。

毕竟当下国内头部酒店集团几乎都有一个共同的问题，旗下酒店品牌过多，投资人看了头疼，消费者看了不知所措，更是难以辨识。

当酒店集群规模效应初现后，席丹丹称艺龙酒店科技现在主力品牌结构是“11+1”，每半年会回顾主力品牌，尾巴品牌会断尾。

背后逻辑则是顶部取优，尾部放冰箱，中部持续竞争，持续竞争的过程会分两类，一类继续跑全国，一类深耕区域。

言外之意，艺龙酒店科技除了已经在全国打响知名度的三大酒店品牌，还会牵手能满足小众、特色需求的酒店品牌和酒管公司，来抢攻区域市场，将“有品质的酒店规模高增长”战略落到实处。

其次，艺龙酒店科技通过数字化工具与服务提高了酒店单店管理效率与消费者体验。

公开资料显示，全国智慧酒店每年以10%-15%的速度增长，全国主要城市酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。

酒店内多元产品模式，提升非房费收入

未来酒店行业的竞争，是生态与生态的竞争，汰弱留强本质是酒店的数智化军备竞赛：

员工想要的，是日常纷繁复杂服务的减负帮手。

酒店管理者想要的，是高效进行人员管理，科学进行运营决策。

消费者想要的是“更懂自己”的酒店。

艺龙酒店科技平台就在这三者之间架起了一道“润滑加速”的桥梁。

商家这一侧，艺龙酒店科技提供一整套面向商家端的科技赋能工具，包括艺科自行研发的E加盟、业务中台公司旅智科技的旅智云系统等，帮助酒店分摊了中台建设高昂的研发成本。

而在消费端，面向酒店消费者多元化、个性化的住宿需求，艺龙酒店科技还推出程呈送机器人、艺龙智屏ETV、ROBOT机器人咖啡等智能服务产品，供平台上各品牌门店根据目标客群实际情况匹配使用，解放了服务端的运营压力，也提升了消费者入住体验。

大风起兮，三年签约近4000家酒店的艺龙酒店科技后续如何让合作酒店在数字时代中抢占先机更为值得关注。

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