12月22日，南昌市公安局西湖分局等两部门发布通报，说明网传“李宜雪”失联情况。
2024年3月11日，湖南网民罗某某向南昌市西湖区筷子巷派出所报警，称2023年11月以来，李某雪在网络直播时多次侮辱、诽谤其本人和家人。2024年4月1日，经筷子巷派出所调解，李某雪向罗某某道歉并作出书面保证。事后，罗某某再次向公安机关报警，称李某雪仍在网络上对其进行侮辱。筷子巷派出所遂多次传唤李某雪，李某雪均拒绝接受传唤。11月8日，筷子巷派出所办案民警依法开具传唤证，前往李某雪住处将其传唤至派出所进行询问，李某雪意识到自己的行为违法，并主动写出申请，要求聘请北京权威机构对自己的精神状况和行为能力进行司法鉴定。11月20日，筷子巷派出所依法向首都医科大学附属北京安定医院提请委托。11月26日，北京安定医院受理委托，医院专家于12月13日上午来到南昌，筷子巷派出所联系李某雪，其称不在家，后电话关机。当日22时40分，李某雪主动联系社区民警称在家，民警立即到其家中，告知专家已到，请其到派出所进行鉴定，李某雪表示不愿去派出所，要求在本人家中鉴定。经告知其父亲李某，筷子巷派出所5名民警(其中女民警1名)、1名社区干部（女）陪同北京安定医院3名专家（其中女性专家2名），于当日23时45分至次日0时55分，在李某雪家中对其进行鉴定，依法依规全过程录音录像。12月14日1时26分至2时26分，北京安定医院专家在筷子巷派出所就李某雪的精神状况对其父亲李某进行了谈话问询。12月14日，李某雪在抖音平台发布两条视频（一条说筷子巷派出所所长带10余人直闯其家，破坏门口摄像头，另一条是向网友求救，说救救我，他们太可怕了，十几个男的对付我），后未再更新动态，引发大量网民关注。自12月14日起街道和社区工作人员每日上门了解情况，李某雪均拒绝开门。李某雪父亲、社区干部、社区民警与李某雪进行了电话、微信联系，李某雪一直在家中、行动自由，且有网上购物、点餐行为。12月21日，北京安定医院作出鉴定意见：被鉴定人李某雪诊断为强迫性障碍、人格障碍，实施违法行为时辨认、控制能力完整，评定为完全责任能力。鉴于李某雪当前病情状况，12月22日街道社区依法依规将其送诊。
南昌市西湖区融媒体中心12月17日通报，近日，该中心接到网友反映，西湖区南浦街道居民李宜雪“与外界失去联系”。经向南浦街道核实，街道也接到网友类似问询。出于对李宜雪的关心，街道和社区工作人员自12月14日起每日上门了解情况，李宜雪一直在家中，其父亲和工作人员也与她通了电话，不存在网友反映的问题。
此前，12月14日有网友发文称，当日李宜雪被南昌警方带走下落不明，对此，江西省南昌市公安局回应称，近日该局没有将李宜雪传唤至公安机关进行调查。
据媒体报道，2022年4月22日，李宜雪被南昌市公安局西湖分局丁公路派出所以肇事肇祸为由，强制送入江西省精神病院。出院后，她以医疗损害责任纠纷为由起诉江西省精神病医院，并开始在网上曝光自己遭“丁公路派出所辅警猥亵”一事，此举引发了全网关注。
2022年12月21日，南昌市公安局西湖分局就“李宜雪称告发辅警被送精神病院”发布通报称，经调查认定辅警赖某某不存在猥亵，其私自会见纠纷当事人，违反工作纪律，派出所对其作出通报批评并予以停职，后赖某某因未能通过员额制辅警过渡政审于当年9月5日离职。李某雪多次在公共场所扬言自杀，警方依法将其送医。