据霸州网友张先生（化名）说：11月20日晚上8点多，我在霸州某商厦的永*通信花9550元买的手机苹果16promax被忽悠被骗了，疑似买到了问题手机，我买的是内存256G的，拿错了给我的512G的机子，手机盒上显示512G，盖子上有一个后期贴的标签显示256G。
当时我也没注意销售有没有当我面撕开的盒子，交易完销售还把盒子留下了说是入库用，手机买了10多天后销售给我打电话，问我手机内存，确定后说是他们的责任，卖给我的那部是展示机串码不一样，可以找我来给我退了或者换个，不退的话手机后续可能会用不了。
之前没接触过这种事，听销售这么说第二天我就到店把手机退了，经销售推荐选了部华为手机，他们还给我退了差价，之后销售还找我要了验证码帮他们格式化。
（右图为更换的华为手机）
（此图为更换手机后退的差价）
12月17日，我把这件事发到*音，看到大家的评论才明白被忽悠了，他们可能不是正规机或者忽悠我避免退一赔三的责任，我没遇见过这种事当时没当回事，现在长见识了，但是现在手机不在我这里了，也没法检测那部机子到底是有没有问题。我也不需要退一赔三，只希望该店能把华为手机给我退了，以当时我支付9550元的价格再卖给我一部512G的苹果16promax，这次我要自己开盒，同时也想通过我的经历给大家提个醒。
据该店负责人说：我们店里不可能有不正规的机子，卖给他的512G的机子是当天到货的，还没有完全入库，本来要作为其他店的演示机，日后进行售卖的时候会以256G的价格售卖，所以库房贴的条是256G的。由于我们店员的疏忽给顾客拿错了机子，导致本应该收到这台机子的店没收到货，开始查这台机子在哪，确认了被这位顾客买走了，我们和他说明了这件事，可能会影响日后的使用，顾客同意退换。
（此图由网友提供）
这次给顾客造成了不好的体验，第二天他来到店里我们也明确表示，可以直接退掉去别的店里买手机，顾客自己选的华为手机，我们还以最低的价格出售的，并且给顾客赠送了壳、膜，当时顾客也挺满意的，不知道听到了什么又开始找事。顾客再次提出的诉求我们没法满足，如果觉得我们的机子有问题他有权利去检测，但是他对外宣传不实的言论对我们造成负面影响，我们也会进行维权。
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