潍坊坊子区凤凰街道恒安社区的“90后”党委书记王萍，以身作则，以默默奉献化作行动的底色，秉持严谨务实的工作作风。她以高度的责任感对待每一项任务，确保社区事务处理公正透明、高效有序。她倾听居民心声，了解群众需求，用实际行动拉近与居民的距离，赢得了社区居民的广泛信任与支持。
服务群众，她“有谱”
自上任以来，王萍为构建幸福和谐的宜居社区，精准发力，聚焦多个群体。她着眼新要求和新部署，从细微入手、从群众期盼出发，不断优化服务措施，关爱老年人晚年生活，助力儿童健康快乐成长，办好老幼“关键小事”，带领社区工作人员全面打造“老幼共融、双龄共养”的幸福美好家园。
在王萍的带领下，恒安社区定期开展亲子陪伴、儿童手工制作和读书分享日等活动，同时为老年人提供日常生活照料和心理慰藉等服务，不断丰富社区居民的精神生活，提高生活质量。
面对社区物业管理难题，王萍带领社区工作人员将居民提出的合理问题纳入服务清单，创新实施“社区接单督促+物业处置办结+居民评价”的服务新模式，持续提升基层治理服务水平。通过这一新的物业服务模式，她全力解决居民急难愁盼问题，用好服务改善了与居民关系，凭实力“圈粉”。
增资创收，她“有料”
王萍以创新为动力推动社区发展，使恒安社区成为第一批改革试点社区。她聚焦老年人健康需求，引入云易健康管理有限公司，通过远程诊疗、智慧康养等方式，打造了智慧养老服务模板，为社区60岁以上的600余名居民提供免费查体套餐。同时，引入四时有味餐饮连锁公司，为老年人、环卫小哥等特殊群体提供特惠午餐，目前，社区已与云易健康、仁和家政等8家合伙人达成合作，到账收益65万元。
此外，王萍还设立了恒安社区慈善微基金，汇集爱心力量，利用募捐资金关爱困境儿童、留守儿童，积极探索公益慈善与社区治理的双向融合之路，通过“恒安社区蚂蚁力量儿童义工团”，开展“成长向善，向阳奔跑”一系列儿童义工活动，关爱社区困难群体、开展社区公益活动、改善社区公共服务等。
同时，她依托坊子区社会组织培育发展中心和社区创客空间，联合仁邦社工共同打造了恒安社区“授人以渔·就业工坊”，成立钩针编织小组，成功带动辖区150名居民就业，已为每名参与居民增收800元。
社区智理，她“有招”
王萍立足社区实际，以“数字化”提升社区治理“智慧化”。恒安社区作为坊子区首批智慧社区样板，通过以智强基的方式实现了社区治理的一体化。社区打造了集分析预警、人房车商等6大板块于一体的党建引领智慧社区综合信息平台，依托这一平台，社区可以有效地对驻区单位、居住地党员、社会组织等平急力量进行组织动员。
依托“智慧社区”小程序，社区实现了“一键转发”为居民送政策、送服务，已服务居民群31个、5万人次，发布便民信息3000余条。此外，王萍还以智赋能，助力物业管理精细化。她依托智能管控预警体系，对电动车入户、违规停车、高空抛物等行为进行实时监测并及时处理。实现了入梯即“停”、违停即“找”、物过留“痕”的管理效果。
在王萍的不懈努力与带领下，恒安社区成为居民心中温暖而有力的依靠。她以真挚的情感、务实的行动，诠释了“兴村治社好书记”的深刻内涵，让社区服务充满了“真情”，让居民的幸福生活有了实实在在的“质感”。
新黄河潍坊频道：李婉清
编辑:俞丹