她始终坚守岗位，用真诚和爱心无私奉献，身体力行地践行职责和使命，全心全意为居民服务，成为社区居民的贴心人，也赢得了居民的肯定与信任。她就是潍坊坊子区凤凰街道崇文社区党委书记——张艳。
以文立心，织密“红色服务网”
张艳在推动社区党建工作中，始终坚持以文化为根基，区域化为路径，织密组织体系，强化党建引领。她将党建引领贯穿基层治理的全过程，健全“社区大党委——小区（网格）党支部——楼栋党小组——党员中心户”的组织体系，先后成立8个小区（网格）党支部、32个党小组，配强136个党员中心户，形成辐射全域的“红色服务网”。
在张艳的带领下，社区党委与辖内昌大物业等党支部共同开展“物业经理服务直通车”等活动；与潍坊四中等党组织联建，开展“父母大讲堂”“社区家长学校”等活动；联合区委党校等4家双报到单位，开展“青春社区伙伴计划”等特色活动，实现了“组织共建、资源共享、党员共管、活动共办”，凝聚起工作合力。
此外，她还积极推动“红色业委会”的建设，发挥居民自治力量，坚持以居民诉求为导向，解决居民困难为根本；抓实“双报到”，实现多元共治共享，联合区委党校、区文旅局等4家双报到单位，开展特色活动；依托智慧社区综合信息服务平台，开展“爱家有我·服务有坊”活动；培育6支志愿服务队伍，开展志愿服务活动20余场次。
以文化人，服务活动品牌化
张艳深知文化对社区发展的重要作用，她积极创新服务模式，推动服务活动品牌化。她依托辖区教育资源优势，打造“学在社区·名师讲堂”特色IP品牌，开办名师讲堂，内容涵盖亲子教育、心理辅导、志愿报考等；开设家长夜校，与畅想艺术团、明德学堂等对接合作，开展声乐、形体等5项特色课程，满足居民“碎片化”学习需求。
为让居民在“家门口”阅读“充电”，张艳利用紧邻白沙河的区位优势和天然松树林，打造集露营、市集、亲子活动于一体的网红打卡地，组织建设了文化味和书香气并存的“凤凰礼盒”，配套开放式书屋、共享自习室、有声阅读区等13类教育交流空间，是潍坊市区内第一座涵盖全年龄段图书的城市社区书房。
在张艳的带领下，崇文社区开启“你上班，我带娃”的模式，开设免费幼儿和小学托管班，邀请区实验幼儿园6名教师及4名大学生志愿者全程看管，联合一鸣口才等社区合伙人开展少儿编程、国学教育、口才训练等十余项特色课程，解决辖区内双职工家庭暑假看娃问题，实现社区用心、家长放心、孩子开心。
以文聚力，社区治理精细化
张艳在推动社区治理过程中，始终坚持文化引领，注重精细化管理。她组织网格员每日深入小区，听民声察民情，做到事事有回音，件件有着落，让民生“温度”标注幸福“刻度”。
通过社区合伙人推介会等方式，积极引进合伙人，推动社区“市场化”运营，提升社区的“造血”能力。同时，聚焦“物业服务”，提升居民满意度。为此，她实施了住宅小区物业资金监管，督促辖内8家物业设立第三方监管账户，将物业公共服务费、代收费用、公共收益等纳入监管，覆盖居民8000余人、涉及资金150余万元，有效倒逼物业公司提高服务质效。
现在的崇文社区逐渐展现出它独有的韵味与活力，张艳以文化为笔，以爱心为墨，绘制了一幅温馨和谐的社区画卷。她始终将居民的需求和利益放在首位，用心倾听民声，用情体察民情，并以实际行动回应居民的关切与期待，她的付出和努力赢得了社区居民的广泛赞誉和尊敬。
新黄河潍坊频道：李婉清
编辑:俞丹