梅县城区，大街小巷干净整洁，志愿服务暖人心怀，文明风貌向善向好；梅县乡村，古朴民居错落有致，田园阡陌绿水青山，相映成趣美不胜收……一场全民参与、深入人心的“创建全国文明城市”活动，如同一股温暖的风，吹遍这座城市的每一个角落。
文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。梅州市梅县区人文底蕴深厚，“中国旅游强县”“中国最美县域”等招牌“金光闪闪”，使得当地创建全国文明城市工作始终保持深厚的群众基础，充满旺盛的生机和活力。多年来，梅县区认真贯彻落实中央、省、市关于文明城市创建的决策部署，深入推进“六大专项整治行动”，统筹“五大创建”，久久为功、持续发力，努力以全国文明城市创建实际成效造福于民，把“文明指数”转化为百姓的“幸福指数”。
大街小巷显文明 增强市民获得感、幸福感、安全感
冬日，漫步在梅县区核心城区，道路干净整洁，街道两旁绿树成荫，花儿在微风中轻轻摇曳，散发出淡淡的芬芳。经过生活垃圾分类投放点，不时有市民提着垃圾袋前来投放垃圾，只见他们从容熟练地将垃圾投放到各个分类垃圾桶中，小小的举动，是对这座城市文明直接的诠释；在主干道红绿灯前，行人有序等待，车辆礼让行人，这一幕幕温馨的画面，成为了城市最靓丽的风景线。
“阿姨，您认为哪些是文明出行的行为？”“您知道社区‘15分钟便民生活圈’有哪些吗？”在梅县区程江社区的“文明实践我行动 健康义诊进社区”活动中，“文明行为知识知多少”问卷调查吸引社区居民驻足围观。“社区经常开展丰富多彩的宣传活动，我也常常将这些科普的文明行为知识告诉家中小孩，让他们讲文明，讲礼貌，守秩序。”居民张阿姨说。
创建全国文明城市不是政府的“独角戏”，而是全体市民的“大合唱”。“我们不定期开展进社区活动，让周围老街坊们踊跃参与，进一步了解市民们对全国文明城市创建工作的看法与评价。”梅县区文明办工作人员介绍，全国文明城市创建把人民群众满意度作为重要评价标准，从日常入手、从细节突破，紧紧围绕提升民生福祉，不断增强市民的获得感、幸福感、安全感。梅县区充分利用媒体矩阵发布创文相关信息1300多条，营造了浓厚的创文氛围，并广泛开展问卷调查活动，共有13万多人（次）参与，进一步提高了对创文工作的知晓率、参与率和满意度。
无独有偶，梅县区秉承“群众在哪里，文明实践的触角就延伸到哪里”的理念，不断拓展文明实践阵地，让文明实践走深、走实，通过上线“梅县区新时代文明实践点单平台”小程序（以下简称“点单平台”），为群众提供“菜单式”的志愿服务，实现志愿服务项目与群众需求精准对接，让新时代文明实践活动更有温度。
“点单平台汇聚群众点单、实践动态、志愿者队伍、实践阵地板块，并开设接单排行榜，鼓励社区及服务队精准服务。”梅县区文明办专职副主任房喻文介绍，点单平台实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”服务模式，更好地发挥新时代文明实践中心、所、站三级文明实践阵地的作用，实现“两中心一平台”的有效融合，促进文明实践活动落到实处，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。
城乡处处展新貌 实践所（站）开展各类活动4050场
梅县区丙村镇红光村处在石窟河与梅江河交汇处，风景秀丽，人文资源丰富，紧邻广东省最美省道-S223线，具有区域鲜明的自然文化旅游资源。走进红光村内，错落有致的民居与绿水青山、田园道路等相映成趣，美不胜收，该村将闲置空地修建成休闲广场，文化墙上传递着新风尚，处处呈现着村庄美、乡风好的农村新风貌。
“红光村早在2022年就被评为中国美丽休闲乡村，梅县区以‘百千万工程’、美丽乡村建设为契机，深入开展人居环境整治，充分挖掘乡村特色资源，积极打造村容景致独特、乡风文明和谐、产业特色突出的美丽休闲乡村。”丙村镇相关负责人介绍，接下来，丙村镇将按照上级部署要求，以丙雁乡村振兴示范带建设为抓手，不断提升人居环境和乡村风貌，实现产业兴、乡村美、农民富。
据了解，为推进乡风文明建设，梅县区召开了全区农村精神文明建设工作推进会，进一步强化村庄清洁行动等农村精神文明创建五大行动对“百千万工程”的支撑作用。截至目前，全区已评有全国文明镇1个，省级文明村1个，市级文明镇11个，市级文明村36个，区级文明镇18个，区级文明村327个。文明村镇达标创建覆盖率将达100%。
值得一提的是，在今年“世界读书日”来临前，梅州市、梅县区开展的预防未成年人网络沉迷宣传教育活动在梅县区新时代文明实践中心举行。现场群众朗诵了网络文明公约，引导广大青少年形成良好的网络使用习惯，共同营造“爱读书、读好书、善读书”的阅读氛围和健康和谐的社会文化环境。“通过这次活动，我了解了沉迷网络的危害，要正确使用网络，这样对我们的健康成长才有帮助。”现场学生纷纷表示，认识了网络文明建设的重要性。
“新时代文明实践中心（所、站）依托阵地资源，做到月月有活动、节日有精彩，结合春节、元宵、清明、端午等中国传统节日和重要时间节点组织开展活动。”梅县区文明办相关负责人介绍，今年以来，实践中心共开展活动56场，全区实践所（站）开展各类活动4050场。
一座城市的生生不息离不开丰润的文明滋养。据悉，梅县区已建立1个新时代文明实践中心、19个镇（高管会、办事处）新时代文明实践所、389个村（社区）新时代文明实践站，中心、所、站覆盖率均达到100%。同时，依托区图书馆、镇文化站、村（社区）综合性文化服务中心等公共服务设施，充分利用现有的农家书屋、乡村大舞台、村民议事厅、文化小公园（广场）等阵地，因地制宜延伸设立新时代文明实践基地和实践点，截至目前，共设立梅县区新阶联等新时代文明实践基地4个、梅县区气象局等新时代文明实践点17个，打造“15分钟文明实践圈”，为群众就近开展文明实践活动提供最大便利。
文明花开满城芳 创建全国文明城市迈向新篇章
位于梅县新城的梅花山森林公园里，老人在悠闲地打着太极，孩子们在草地上追逐嬉戏，欢声笑语交织成一首动人的乐章，在寒冷的冬日为来往行人带来丝丝暖意。
消防安全宣传是提高城市文明程度的重要一环。今年，梅县区消防救援大队倾心打造梅花山消防主题公园，以梅花山森林公园为基础，增设极具消防特色的板块区域，内容涵盖消防安全常识、火灾疏散逃生、灭火器的使用知识，使广大市民在茶余饭后、晨练、散步等闲暇活动中，学会如何扑救初起火灾、如何火场逃生等常识，使消防安全理念深入人心，成为广大市民学习消防知识的“室外课堂”。
如今走在梅花山消防主题公园登山步道上，沿路可见以消防互动翻牌、消防标语提示牌、小小消防员拍照人偶为板块的消防主题设施景观，设置了如何防范应对火灾发生、如何进行火场逃生、消防知识翻翻乐等基本常识，在耳濡目染中增强消防观念，提高火灾防护能力。“对于小朋友来说，这里的‘小小消防员乐园’是最适合他们的地方，有趣的卡通人物，更能吸引孩子的眼球，让孩子在玩乐间掌握消防知识。”市民谢伯说。
开创文明城市建设新局面，如何让全体市民共享发展成果，是一道必答题。在梅县区华怡苑小区，曾经污水沟、脏乱差的小区空地早已不见，取而代之的是宽敞平坦的通道，规划整齐有序的停车场。看着生活居住了多年的小区有了新变化，住户们也纷纷竖起大拇指；梅县区富贵花园二区经过改造有了整洁、舒适的人居环境，老人可以在小区内打羽毛球，或是在公共区域休闲。根据住户需求，富贵花园二区还增设电动车充电区，居民在小区内就可以给爱车充电。小区里面多处公共区域都放置有分类垃圾桶，大家都能自觉做到垃圾不落地，自觉维护好自己的家园。
全国文明城市创建工作是一项长期的系统工程，需要深耕细作、久久为功；需要每一位市民的共同努力和持续参与。在这场没有终点的“文明接力赛”中，每个人都是参赛者，也是见证者……持之以恒，方能深入人心，梅县区深明其理，提出将继续推进文明风尚行动扎实开展；推进典型选树工作实现突破；深入推进创建全国文明城市工作；推进乡风文明建设提质扩面；推进群众性精神文明创建活动全面展开；推进志愿服务工作纵深发展；扎实推进新时代文明实践中心所（站）建设；推进未成年人思想道德建设工作取得实效；持续深入推进农村精神文明创建五大行动，抓住治理末梢，下好绣花功夫，使文明城市治理精度不断提升。
夜幕降临，华灯初上，置身于梅县区，城市的面貌换上了另一幅迷人的景致。霓虹灯下，街道干净整洁，商铺门前井然有序，没有了喧嚣与嘈杂，只有温馨与宁静。市民们徜徉于梅花山森林公园周边或梅江河畔最美跑道，享受着这份难得的平和与安宁，文明的氛围在这里得到了最完美的诠释。
文 | 赖嘉华