划重点
01凉城二村的居民邵先生反映，家中天花板漏水问题已持续近10年，多次上报物业要求维修，但得到的回应愈发敷衍。
02邵先生家漏水的原因可能是水管改造不当，但物业表示需要住户将管道恢复原样，而邵先生购买的二手房无法承担此责任。
03然而，物业提出等“美丽家园”改造计划推进时可能找到彻底解决漏水问题的办法，但该计划至今尚未动工，开工时间已多次更改。
04邵先生迫切希望物业在“美丽家园”改造尚未落实之前，承担好检修、维修的责任。
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“以前是遇上黄梅天、台风天就漏，现在只要下点小雨就滴滴答答了。”邵先生指着天花板上的雨水管，对记者说，“这个天花板，每年都因为漏水开裂，每年都要重新刷，一次一千多块钱。”向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映情况时，他显得有些无奈：近10年来，天花板的漏水问题正在愈演愈烈。
邵先生居住的，是位于虹口区的凉城二村，东邻水电路，西靠凉城路，南抵汶水东路，小区整体竣工于1988年左右。2016年，邵先生全家搬进凉城二村，而漏水的“噩梦”也接踵而至。期间，邵先生多次上报物业要求维修，但得到的回应竟也愈发敷衍：修不了，没法修！
屋外小雨，屋内滴答一整夜
邵先生家住76号601室。刚走进楼道，记者就发现水管周围的墙皮大片开裂，裸露出内部的黑棕色墙体。来到邵先生家中时，记者发现卧室阳台天花板上的一截水管裸露在外，墙壁有明显开裂的痕迹，多次修补刷上的墙漆在水管周围堆得坑坑洼洼。正是这根雨水管，使得邵先生深受其苦。
△邵先生家中阳台，水管周围的墙漆重新刷过。
△凉城二村76号6楼楼道内，墙皮大片脱落。
“因为是老房子嘛，住进来的时候就接受它会有一些小问题的。”对于漏水的可能情况，邵先生并非没有预期。然而，每到下雨天，天花板上的一大块墙皮都会因为漏水开裂甚至脱落，裂缝一直延伸到墙根，这样的场景依然让他感到难以接受。
“以前是只有黄梅天连续下雨，或者台风天下大暴雨才会漏得厉害，虽然阳台每次都被‘水漫金山’，但好在频率不算太高；现在只要下一点点雨，就开始漏，而且一漏就是好多天。”根据邵先生提供的视频可见，受上周小雨的影响，两串水珠连续从水管边滴落，一晚上就滴满了半个脸盆。“小孩子的摇篮床放在这里，水全都滴在小朋友的床上，根本睡不了。”邵先生说，“连续好几个晚上，水都要滴滴答答一整夜，我们一家人都难以入眠。”
△前年下雨天时，邵先生家中阳台漏水情况。
事实上，在凉城二村，不止邵先生一户出现了漏水的情况。居住在76号501室的居民朱女士也向记者反馈，墙壁内嵌的水管每逢下雨天就会向外渗水，“卡在窗户缝的毛巾没一会儿就湿光了。”
为何“修不好”？
漏水为何会频繁发生？邵先生告诉记者，问题的根源至今都没有找到。“此前维修师傅上门时，说有可能是水管上面铺的胶晒裂了，水就渗进来了。即使把胶补好，也有极大可能再次被水冲开。”但在与负责凉城二村管理的江湾物业相关工作人员沟通时，邵先生又被告知，漏水是因为他们家的管道被改造过，“原本这里是一根很粗的、笔直的铁管，装修的时候被改造，埋进了墙里，排水效果就不太好了。楼下的居民也改过管道，用于洗衣机排污，也有可能是楼下的管道堵了之后，导致六楼的水往外渗。”
然而，邵先生购买的是二手房，在他看来，即使漏水的原因真的来源于管道的改造，其后果也不应由作为“后来者”的他来承担。据物业工作人员称，由于当前邵先生家的水管走向与尺寸和其他住户家不一样，如果真要彻底排查雨水管漏水的真正原因，需要等待住户将管道恢复原样，“自己改造的水管没法修，修不了。”“但怎么改，什么尺寸，是否要与五楼的住户一起改，物业都没有给出明确的方案。”邵先生抱怨道，“而且，万一恢复了还是修不好呢？”
面对这个难解的困局，物业又向邵先生提出了另一套方案：等！等到“美丽家园”改造计划推进时，也许可以找到彻底解决漏水问题的办法。然而，原本承诺今年10月开始动工的“美丽家园”改造项目迟迟没有动工，记者再次询问物业工作人员时，得知开工时间更改到了明年5月，但具体的改造计划与动工的确切日期，他们也并不清楚。
对于这种“不清楚”“有可能”的表述，邵先生迫切希望物业能在“美丽家园”改造尚未落实之前，承担好检修、维修的责任。
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